Desde este martes 22 de septiembre, Emcali pondrá en marcha un plan temporal de alternancia en el suministro de agua potable para algunos sectores de las comunas 18 y 20, en las zonas de ladera de Cali, Valle del Cauca.
La decisión fue adoptada ante la disminución de los caudales de los ríos que abastecen parte del sistema, especialmente el Meléndez, además de las altas temperaturas y la baja disponibilidad hídrica que enfrenta la ciudad. A esto se suman las condiciones que todavía presenta la infraestructura del acueducto luego de las afectaciones ocasionadas por el terremoto del pasado 10 de agosto y sus réplicas.
El gerente de Acueducto y Alcantarillado de Emcali, Diego Fernando Carabalí, explicó que los equipos técnicos de la empresa mantienen un monitoreo permanente de las fuentes de abastecimiento.
"El equipo técnico de Emcali ha estado monitoreando constantemente el nivel de los ríos de la ladera y los de la red baja. Principalmente el río Meléndez y el río Cali han presentado una disminución significativa en su nivel", dijo.
Según explicó, la situación del río Meléndez llevó a la empresa a tomar medidas para garantizar que el agua pueda llegar a los usuarios de las zonas más afectadas.
"Precisamente el río Meléndez hoy tiene menos de 200 litros por segundo, el cual nos permite tratar agua para el suministro humano y dejar el caudal ecológico. Como este caudal está siendo tan bajo, hoy y en mesa técnica con el equipo de Emcali, hemos definido que la mejor manera para garantizar el suministro en las comunas 18 y 20 y que llegue a todos los sectores es la alternancia", agregó.
¿Cómo funcionará la alternancia de agua en las comunas 18 y 20?
La medida no se aplicará a toda la ciudad ni a la totalidad de las comunas 18 y 20. Por ello, Emcali definió sectores específicos que dependen directamente de la planta de tratamiento y que recibirán el servicio de manera alternada.
En el caso de la comuna 18, el abastecimiento se realizará este martes 22 de septiembre, jueves 24, sábado 26, lunes 28 y continuará bajo el mismo esquema de alternancia. Los sectores incluidos son Altos Jordán, Los Chorros, Colinas del Refugio, Altos de La Luisa, La Trinidad y sectores aledaños.
Por su parte, la comuna 20 tendrá abastecimiento el miércoles 23 de septiembre, viernes 25, domingo 27, martes 29 y continuará posteriormente con el esquema establecido. En esta zona están incluidos La Sultana, Brisas de Mayo, Pueblo Joven, Brisas, La Torre, Sector 30 y sectores aledaños.
Ante ello, Carabalí explicó que el objetivo es distribuir temporalmente la disponibilidad de agua para permitir la recuperación de los niveles de almacenamiento.
"Por eso, comenzará a regir la alternancia en la comuna 18 y 20 en los sectores que dependen netamente de la planta ¿Eso qué quiere decir? Que un día suministraremos en la comuna 18 y el otro día en la comuna 20, garantizando así que llegue a todos los ciudadanos", precisó.
¿Qué sectores no tendrán alternancia en el suministro?
Emcali aclaró que la medida está dirigida exclusivamente a los sectores que dependen directamente de la planta y que las zonas cuyo abastecimiento funciona mediante sistemas de bombeo continuarán operando normalmente.
La empresa explicó que esta diferenciación responde a las condiciones hidráulicas particulares de la zona de ladera y a las alternativas disponibles para mantener el servicio mientras persistan los bajos caudales.
"Reitero, esto solo se dará en los sectores que dependen netamente de la planta; los sectores que dependen del bombeo seguirán funcionando de manera normal", indicó.
Cabe resaltar que la situación también está relacionada con los trabajos que Emcali ha venido adelantando desde el terremoto del 10 de agosto. La empresa ha realizado revisiones y labores de recuperación de la infraestructura del acueducto, especialmente en las zonas de ladera, donde las réplicas han obligado a efectuar nuevas verificaciones e intervenciones técnicas.
Como medida complementaria, Emcali mantiene el bombeo de agua desde sectores abastecidos por plantas de tratamiento cuya fuente es el río Cauca, con el propósito de reforzar el suministro hacia las zonas de ladera mientras se mantienen las condiciones de bajos caudales en los ríos Meléndez y Cali.
Llamado a ahorrar agua
Por ahora, la alternancia no se extenderá a toda la ciudad. La medida comenzará este martes 22 de septiembre y estará concentrada en sectores específicos de las comunas 18 y 20 que dependen directamente de la planta de tratamiento. Los sectores abastecidos mediante bombeo continuarán con el servicio bajo las condiciones habituales.
En medio de este panorama, el gerente de Acueducto y Alcantarillado de EMCALI, Diego Fernando Carabalí, insistió en que el ahorro de los usuarios también será determinante para mantener el abastecimiento.
"Caleños: sigamos haciendo un uso razonable del agua. Cuidemos el agua. Dado que nosotros tenemos tanques de almacenamiento, el agua que ahorremos hoy es el suministro de mañana. Cuidemos el agua para que juntos podamos salir de manera positiva de este crudo fenómeno del Niño", concluyó.
La empresa continuará monitoreando los niveles de los ríos, el comportamiento del consumo y las condiciones hidráulicas del sistema para establecer cuánto tiempo será necesario mantener la alternancia y determinar posibles ajustes en el suministro.
Operativos detectan conexiones irregulares en Cali
Emcali intensificó los controles en las zonas de ladera de Cali para detectar conexiones irregulares que afectan el suministro de agua potable y generan pérdidas del recurso. En uno de los operativos más recientes, realizado el pasado 18 de septiembre en la comuna 18, fueron desinstaladas 19 conexiones irregulares.
Finalmente, Emcali hizo un llamado a los usuarios para que regularicen sus conexiones y reporten cualquier situación que pueda afectar la prestación del servicio o provocar desperdicio de agua.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Desde cuándo comienza la alternancia de agua en Cali?
La alternancia del suministro de agua potable en sectores de las comunas 18 y 20 comienza este martes 22 de septiembre de 2026. La medida fue adoptada por Emcali debido a los bajos caudales de los ríos Meléndez y Cali y busca garantizar que los sectores definidos puedan recibir el servicio mientras se recuperan los niveles de los tanques de almacenamiento.
¿Qué días tendrán agua los sectores de la comuna 18?
Los sectores definidos de la comuna 18 tendrán abastecimiento este martes 22, jueves 24, sábado 26 y lunes 28 de septiembre, y posteriormente continuarán con el esquema de alternancia. La medida incluye Altos Jordán, Los Chorros, Colinas del Refugio, Altos de La Luisa, La Trinidad y sectores aledaños.
¿Qué días tendrán agua los sectores de la comuna 20?
Los sectores definidos de la comuna 20 tendrán suministro este miércoles 23, viernes 25, domingo 27 y martes 29 de septiembre, para continuar posteriormente bajo el mismo esquema. Allí están incluidos La Sultana, Brisas de Mayo, Pueblo Joven, Brisas, La Torre, Sector 30 y sectores aledaños.
¿La alternancia de agua afectará a toda Cali?
No. Emcali aclaró que no habrá una alternancia general del servicio en toda la ciudad. La medida se concentra en sectores específicos de las comunas 18 y 20 que dependen directamente de la planta de tratamiento. Las zonas cuyo suministro depende del bombeo continuarán funcionando normalmente, mientras la empresa mantiene acciones para reforzar el abastecimiento y atender las condiciones generadas por los bajos caudales.