Ya comenzó toda la organización de las elecciones de 2026. Con el calendario ya en marcha para los comicios de Congreso y Presidencia, la Registraduría Nacional del Estado Civil habilitó un chatbot en WhatsApp para que los ciudadanos puedan consultar allí, la información electoral sin necesidad de dirigirse a una oficina.
A través de este canal las personas pueden revisar datos como el lugar de votación, si es jurado, los candidatos y listas inscritas, las tarjetas electorales, el cronograma de todo el proceso y, el día de la jornada, los resultados preliminares. También se podrá encontrar la información sobre el plan institucional para 2026 y los módulos de capacitación para jurados.
La herramienta funciona con el número de cédula y está disponible tanto para colombianos en el país como en el exterior. El acceso se realiza directamente desde la aplicación de WhatsApp.
Cómo consultar por WhatsApp
Para usar el chatbot institucional, el procedimiento es el siguiente, se guardar el número oficial habilitado por la Registraduría e iniciar la conversación desde WhatsApp. Luego se deben seguir estos pasos:
- Guardar en el celular el número oficial de la Registraduría habilitado para el servicio.
- Abrir la aplicación WhatsApp.
- Iniciar una conversación con ese contacto.
- Enviar el número de cédula cuando el sistema lo solicite.
- Elegir en el menú la opción que desea consultar (puesto de votación, jurado, candidatos, calendario, entre otros).
- Revisar la información que entrega el sistema en pantalla.
El sistema responde de manera automática y se pueden hacer varias consultas en la misma conversación. La información se entrega de inmediato en el chat.
El método tradicional: consultar en la página web
La otra opción es ingresar directamente al portal oficial de la Registraduría. Este procedimiento se realiza desde el sitio web institucional. El paso a paso es el siguiente:
- Entrar a www.registraduria.gov.co desde un computador o celular.
- Ubicar el menú principal y seleccionar la sección “Electoral”.
- Hacer clic en la opción correspondiente, por ejemplo “Consulta jurado de votación 2026” o “Lugar de votación”.
- Digitar el número de cédula.
- Completar el código de verificación (captcha).
- Presionar el botón “Consultar”.
- Leer la información que arroja el sistema.
En ambos casos, la información es oficial y se actualiza según el calendario electoral. Los datos provienen directamente de la base institucional.
Más de 862.000 ciudadanos fueron designados como jurados
Para las elecciones legislativas del 8 de marzo de 2026, en las que se escogerán los integrantes del Senado y la Cámara de Representantes, la Registraduría realizó el sorteo de jurados de votación. La designación ya fue publicada oficialmente.
En total fueron seleccionadas más de 862.000 personas. El proceso se hizo mediante sorteo electrónico entre aproximadamente 2,3 millones de ciudadanos postulados por entidades públicas, empresas privadas, universidades, instituciones educativas y partidos políticos.
Los resultados fueron publicados el 27 de enero en la página oficial de la entidad, en sus sedes físicas y en las instituciones que participaron en la postulación. La designación es obligatoria desde el momento de su publicación. Incluso si el ciudadano no recibe una notificación, la designación no cambia y el ciudadano debe estar pendiente.
Qué hacer si fue elegido jurado
Si al hacer la consulta el sistema indica que fue designado, estos son los pasos a seguir: verificar los datos asignados y cumplir con la capacitación obligatoria.
- Verificar si fue nombrado jurado principal o suplente.
- Revisar el puesto de votación y la mesa asignada.
- Confirmar el cargo que desempeñará (presidente, escrutador o secretario).
- Realizar la capacitación obligatoria, que puede ser virtual o presencial.
- Presentarse el día de la elección a las 7:00 a. m. en el lugar indicado.
No cumplir con la función puede desencadenar en sanciones económicas y consecuencias legales. Quienes asisten reciben certificación por el servicio prestado y pueden acceder a beneficios que dicta la ley.