Autoridades ambientales se dirigieron al sector para identificar las causas de su muerte y posteriormente tomar acciones para prevenir la afectación de estos mamíferos.
Dos pescadores que se encontraban en medio de su jornada laboral vieron el cuerpo del manatí flotando sobre la ciénaga, quienes dieron aviso a las autoridades y de inmediato funcionarios de la Corporación Autónoma Regional de Santander (CAS), se desplazaron en un bote con el apoyo de la piscícola San Silvestre, para llegar hasta el sitio en donde realizaron el levantamiento del Trinchechus manatus manatus, que ya se encontraba en avanzado estado de descomposición.
Según un comunicado enviado por la Corporación Autónoma Regional de Santander (CAS), El "cuerpo del animal fue trasladado a la ONG Cabildo Verde en Sabana de Torres, donde Biólogos especialistas en este tipo de especies realizaran la autopsia siguiendo todos los protocolos que exige la ley, para luego determinar la causa real de la muerte de este manatí cuya especie se encuentra protegida".
El coordinador de la regional Mares de la Corporación Autónoma Regional de Santander (CAS), Belmer Carvajal aseguró que “una vez se obtengan los resultados del laboratorio, se procederá a tomar acciones en busca de prevenir la muerte en un futuro de esta especie ya que es una especie emblemática de la región".