Hay alerta por alta congestión en las Urgencias de Adultos del Hospital San Vicente Fundación de Medellín. El servicio registra actualmente una saturación del 268 %, situación que estaría relacionada con el incremento en la llegada de pacientes en estado crítico y que mantiene bajo presión la capacidad de atención del centro asistencial.
El centro hospitalario informó que la situación está relacionada con la alta demanda de atención y recordó a la comunidad que su servicio de urgencias está diseñado para atender principalmente casos de alta complejidad, es decir, personas con patologías graves, traumas severos o emergencias que comprometen de manera inmediata un órgano o incluso la vida.
De acuerdo con el hospital, se trata de pacientes clasificados en los niveles Triage I y II, que requieren atención prioritaria y, en muchos casos, la intervención de diferentes especialidades médicas y recursos hospitalarios.
La institución hizo énfasis en que no todos los problemas de salud requieren acudir directamente a un servicio de urgencias de alta complejidad. Situaciones como un malestar general, la solicitud de exámenes médicos, controles o curaciones sencillas pueden ser atendidas en otros niveles de la red de salud.
Por esta razón, el Hospital San Vicente Fundación hizo un llamado a los usuarios para que, cuando su condición no represente una emergencia vital, consulten inicialmente en su IPS básica o en la red de atención primaria asignada por su EPS.
La recomendación busca descongestionar el servicio y permitir que los equipos médicos concentren sus capacidades en las personas que enfrentan condiciones que pueden poner en riesgo su vida.
En medio de esta coyuntura, el hospital aseguró que su talento humano continúa trabajando para atender a los pacientes y evitar complicaciones en sus condiciones de salud.
La institución también pidió comprensión a los usuarios y sus familias frente a los tiempos de atención que puedan presentarse como consecuencia de la alta ocupación y reiteró que su prioridad es garantizar una respuesta adecuada a quienes realmente enfrentan una emergencia.
¿Qué significa que Urgencias esté al 268 % de saturación?
Significa que la demanda y la ocupación del servicio superan ampliamente su capacidad habitual de atención, en un momento en el que además se registra un aumento de pacientes en estado crítico.
¿Qué pacientes deben acudir a este servicio?
Principalmente, quienes presentan emergencias de alta complejidad, como traumas severos, patologías graves o situaciones que comprometen de manera inmediata un órgano o la vida, correspondientes a Triage I y II.
¿Qué hacer si no se trata de una emergencia vital?
El hospital recomienda acudir primero a la IPS básica o a la red de atención primaria asignada por la EPS, donde pueden ser atendidas condiciones de menor complejidad y así evitar una mayor congestión en las urgencias de alta complejidad.