La billetera digital Nequi confirmó que en 2026 se separará definitivamente de Bancolombia, marcando un cambio clave en el ecosistema financiero del país.
Aunque la noticia ha generado dudas entre millones de usuarios, la compañía ha sido enfática: la transición no afectará el uso de la aplicación ni el dinero de las personas.
El proceso se desarrollará de forma gradual durante el tercer y cuarto trimestre del año, como parte de su evolución para operar como entidad financiera independiente.
¿Por qué se separan Nequi y Bancolombia?
La decisión responde a una estrategia de crecimiento y transformación.
Nequi busca consolidarse como una entidad propia dentro del sistema financiero colombiano, algo que ya fue autorizado por la Superintendencia Financiera de Colombia mediante la Resolución 2002 del 31 de octubre de 2025.
Con este aval, pasará a operar como Nequi S.A. Compañía de Financiamiento.
Sin embargo, no se trata de una ruptura total. Ambas seguirán vinculadas al mismo grupo empresarial: Grupo Cibest.
Esto significa que es más una reorganización interna que una separación absoluta.
¿Qué cambiará para los usuarios de Nequi?
En términos prácticos, nada cambiará de inmediato.
La propia plataforma aclaró que:
- Se seguirá usando la misma app
- No habrá cambios en saldos ni cuentas
- No será necesario hacer trámites
- Los servicios continuarán funcionando con normalidad
En otras palabras: los más de 25 millones de usuarios podrán seguir manejando su dinero como siempre.
¿Habrá cambios en la app o en los servicios?
Una de las mayores dudas era si la aplicación cambiaría.
Según explicó Juan Carlos Mora, CEO del grupo,al medio Valor Analitik, Nequi ya operaba con tecnología independiente, por lo que la transición será más administrativa que técnica.
“Nequi se concibió como una plataforma independiente”, explicó.
Esto reduce el riesgo de fallas o cambios bruscos en la experiencia del usuario.