Andrés Muñoz Espinosa, experto en China, y Tatiana Helves Rubio, economista, explicaron en 'Aquí y Ahora' de La FM que los precios de Shein y Temu en Colombia se explican por la producción a gran escala, la cadena de suministro concentrada, la logística aérea y la ausencia de IVA y arancel en envíos por courier inferiores a $200.
¿Por qué Shein y Temu son tan baratas en Colombia?
Muñoz explicó que la producción china se remonta a Deng Xiaoping, a finales de los años 70, y que el país busca pasar de 'made in China' a 'create in China'. Según dijo, las prendas actuales "ya tienen diseño, ya tienen estilo". Añadió que las fábricas están en clústeres donde se ubican quienes hacen botones, hilos, tela y confección.
Helves añadió que la sede corporativa de Shein está en Singapur desde 2021 y que, por tanto, la discusión no se remonta de forma directa al gobierno chino. Indicó que se trata de una plataforma transnacional integrada a una cadena que incluye a Bangladesh, Vietnam, Indonesia y Singapur.
¿Qué son las economías de escala y cómo influyen en el precio?
Helves ejemplificó las economías de escala con la producción de sándwiches: si el costo por unidad es de 1.000 pesos con 10 sándwiches, baja a 700, 800 o 500 pesos al aumentar los volúmenes. "China no está produciendo para China, está produciendo para el mundo", afirmó. Agregó que Shein y Temu reúnen empresas en una misma aplicación y que usan algoritmos para identificar las preferencias de millones de consumidoras.
Muñoz señaló que el costo de producir una pieza es bajo por la cadena de suministro completa y que la logística de última milla incide en el precio final. Indicó que en Colombia existen clústeres textiles en Pereira, Ibagué y Medellín, pero que no siempre están conectados, por lo que enviar partes de un lugar a otro «cuesta mucho».
¿Por qué Shein y Temu no pagan IVA ni arancel en Colombia?
Según Muñoz, los envíos por courier inferiores a $200 no pagan IVA, de acuerdo con la ley colombiana. Explicó que esa norma se creó para casos urgentes, como una medicina o una pieza para una máquina. Precisó que los productos no pagan el IVA de 19% ni el arancel, que en confecciones es de 15 o 20%, lo que los deja entre 40% y 50% por debajo de lo producido en el país.
Sobre el origen de los envíos, Muñoz indicó que parte puede salir de China y que Shein y Temu tienen bodegas en Los Ángeles, Miami y México. Señaló que "todo viene aéreo" al aeropuerto El Dorado y que el tiempo de entrega pasó de meses a una o dos semanas.
¿Cómo funciona el neuromarketing de las aplicaciones de compra?
Helves explicó que detrás de las plataformas existe el neuromarketing, que estudia cómo actúan los estímulos y los colores en el cerebro. Dijo que el color naranja de Temu se relaciona con "alegría" y bienestar, y que una percepción de ganancia, como la de una ruleta de descuentos, genera más estímulo que un descuento de 10%.
La experta agregó que las plataformas identifican las horas y momentos en que los consumidores están más dispuestos a comprar, y mencionó la estacionalidad de las compras, como las de prendas antes de un partido de fútbol en México.