Ed Sheeran en Bogotá: fanáticos son sorprendidos con importante cambio para el concierto

A días del show, ajustes en la boletería y la experiencia generan dudas entre asistentes. Esto es lo que debe tener en cuenta.
Asistentes deberán revisar cambios clave en sus entradas antes del concierto en Bogotá. Crédito: AFP

El cantante Ed Sheeran tendrá importante concierto en Bogotá bajo el nombre 'Loop Tour 2026', el cual se llevará a cabo el 16 de mayo.

Esta gira se hace con motivo del octavo álbum de estudio del artista titulado Play, lanzado en septiembre de 2025. Aunque en los conciertos se interpretará estas canciones, también se esperan varias de las clásicas del británico, de 35 años.

Antes de que llegue la fecha esperada, se anunciaron cambios que los asistentes deben tener en cuenta.

En la página web de Ticketmaster se anunció que la experiencia en la localidad de Platea fue mejorada y ahora contará con sillas numeradas.

"El esperado show de Ed Sheeran en Bogotá, que se llevará a cabo en Vive Claro Distrito Cultural el próximo 16 de mayo de 2026, tendrá un ajuste en la configuración de la sección Platea: pasará de admisión general (de pie) a silletería numerada. Este cambio responde a una nueva configuración del escenario diseñada para ofrecer una mejor experiencia a los fans", se lee en la página web.

¿Qué cambios anunció Ed Sheeran para Platea en Bogotá y cómo afecta la boletería en Ticketmaster?

La empresa aclaró que la boletería del evento será trasladada a una nueva disposición en platea, donde los asistentes estarán ubicados en silletería numerada. En este ajuste, quienes adquirieron entradas de platea hasta el 6 de abril de 2026 a las 11:59 a. m., denominados antiguos compradores, serán reubicados automáticamente en la zona Platea A, la más cercana al artista.

Según explicó, la asignación respetará estrictamente el orden de compra, es decir, fecha y hora, y estará a cargo de Ticketmaster junto con el promotor, garantizando una reasignación consecutiva hasta cubrir la totalidad de las entradas vendidas en ese corte.

Además, se indicó que la ubicación de la nueva Platea A podrá identificarse en el plano señalado en color verde, correspondiente a la zona destinada para estos compradores.

La empresa aclaró que los asistentes deben revisar su cuenta de Ticketmaster, en la sección Mis entradas, donde podrán consultar el asiento asignado. También explicó que el código QR disponible corresponde a la nueva boleta y deberá ser vinculado al perfil en 'Quentro'.

Indicó además que, en caso de no estar de acuerdo con la reubicación, los usuarios pueden acudir a la sección 'Opción de Devolución' y encontrarán el paso a paso para solicitar el reembolso total de la compra.

¿Cómo será la reubicación de Platea para Ed Sheeran en Bogotá?

Sobre los nuevos compradores, precisó que se habilitarán dos nuevas localidades, Platea B y Platea C, ambas con silletería numerada. Platea B tendrá un precio de 499.000 pesos más servicio y un aforo de 804 personas, mientras que Platea C costará 449.000 pesos más servicio y contará con un aforo de 1036 asistentes.

Frente a los cambios en la configuración, la empresa señaló que se garantizará que los antiguos compradores tengan una ubicación más cercana al escenario en comparación con los nuevos compradores, sin excepción. Asimismo, informó que quienes ya habían adquirido entradas tendrán plazo desde el 6 de abril a las 12:00 p. m. hasta el 18 de abril de 2026 a las 11:59 a. m. para aceptar o rechazar las nuevas condiciones.

En caso de no aceptar la asignación, podrán solicitar el reembolso total, incluyendo el valor de la boleta y el servicio, siguiendo las indicaciones establecidas. Si no se recibe respuesta dentro del plazo, se entenderá que el cambio fue aceptado y Ticketmaster procederá a asignar la nueva ubicación en Platea A.

También aclaró que, una vez enviado el correo de confirmación con la nueva ubicación, los compradores tendrán cuatro días para solicitar la devolución del dinero. Si no realizan ninguna gestión en ese tiempo, se dará por aceptada la reasignación y no habrá opción de reembolso.

Finalmente, explicó que quienes compraron a través de Arma Tu Vaca y aún no han completado el pago podrán seguir abonando con normalidad y recibirán su entrada en Platea A, respetando el orden de compra. Para más detalles, recomendó consultar los canales oficiales de Ticketmaster.

¿Cuál es la canción más escuchada de Ed Sheeran?

La más reproducida globalmente es ‘Shape of You’, lanzada en 2017, con miles de millones de reproducciones en plataformas digitales.

¿Cuántas veces ha visitado Ed Sheeran a Colombia?

Ha visitado Colombia al menos en dos ocasiones para conciertos y regresará en 2026 con su ‘Loop Tour’.