A tan solo días que Latam Airlines anunciara tiquetes con 55% de descuento como parte de la temporada de vacaciones de mitad de año, la aerolínea advirtió de una nueva modalidad de estafa con la que sitios webs están ofreciendo promociones falsas a su nombre.
De acuerdo con la compañía aérea, en los últimos días han registrado un aumento en los intentos de fraude durante la temporada de descuentos.
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La nueva modalidad de estafa en tiquetes aéreos de Latam
La aerolínea advirtió que en los últimos días ha recibido reportes de la creación de sitios web falsos y envío de mensajes de texto donde se mencionan ofertas en tiquetes aéreos y rutas aéreas que no corresponden a Latam Airlines.
"Es fundamental que nuestros pasajeros estén alertas y tomen precauciones adicionales para evitar ser víctimas de estafas. Latam nunca enviará mensajes de texto dando a conocer promociones y nuevos destinos. Los únicos canales habilitados para ello son nuestra página web, las redes sociales oficiales o agencias de viaje certificadas", precisó la gerente legal de Latam Airlines, Erika Zarante.
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Recomendaciones para evitar caer en las estafas
Para evitar caer en la nueva modalidad de estafas, Latam Airlines entregó una serie de recomendaciones:
- Verifique la autenticidad del sitio web: asegúrese de estar en el sitio web oficial de Latam Airlines (www.latam.com) antes de ingresar cualquier información personal o financiera. Los sitios oficiales siempre deben contar con un certificado de seguridad (https://) y una URL correcta.
- No comparta información personal: no proporcione datos personales, números de tarjetas de crédito ni contraseñas en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas no solicitadas. Latam nunca solicitará esta información de manera directa y no segura.
- Evite enlaces sospechosos: no haga clic en enlaces provenientes de fuentes desconocidas o no verificadas. Si recibe una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, probablemente sea un intento de fraude.
- Informe cualquier sospecha: si encuentra un sitio web sospechoso o recibe una comunicación que considera fraudulenta, informe de inmediato a Latam Airlines a través de sus canales oficiales de atención al cliente.