WhatsApp continúa ampliando sus herramientas de seguridad y privacidad. La compañía anunció que más de 1.000 millones de personas ya utilizan una "passkey" (o clave de acceso) para proteger el acceso a sus cuentas, una tecnología que permite identificarse mediante la huella digital, Face ID o el código de bloqueo del dispositivo, sin depender de códigos enviados por SMS.
El anuncio forma parte de una serie de medidas con las que la aplicación busca dificultar el robo y la toma de control de cuentas, además de ofrecer a los usuarios más información frente a posibles llamadas fraudulentas.
¿Qué son las passkeys o claves de acceso de WhatsApp y para qué sirven?
Las passkeys son una alternativa a los métodos tradicionales de autenticación. En WhatsApp permiten volver a iniciar sesión utilizando los mecanismos de seguridad que ya están configurados en el teléfono, como la huella dactilar, el reconocimiento facial o el código de bloqueo.
Según WhatsApp, más de 1.000 millones de personas ya configuraron una passkey. Además, la compañía permite ahora asociar más de una clave de acceso a una misma cuenta para quienes utilizan dispositivos Android y iOS.
Para configurar esta función, WhatsApp indica que los usuarios deben ingresar en Configuración, Cuenta y Claves de acceso (Passkeys).
WhatsApp fortalece la verificación en dos pasos
Otra de las novedades está relacionada con la verificación en dos pasos, un método adicional de protección que ayuda a impedir que otra persona tome el control de una cuenta incluso si consigue el actual código de registro de un solo uso.
Este sistema utilizaba un PIN de seis dígitos y WhatsApp anunció que lo está reemplazando por una contraseña más completa, que puede ser más larga, alfanumérica e incluir caracteres especiales, lo que aumenta la dificultad para adivinarla.
¿WhatsApp mostrará más información sobre llamadas desconocidas?
La compañía también anunció cambios para ayudar a los usuarios a identificar llamadas provenientes de números que no tienen guardados en sus contactos.
En Android, WhatsApp comenzará a mostrar información adicional sobre el número desconocido, incluyendo si proviene de otro país y si el usuario comparte algún grupo en común con la persona que llama.
La medida apunta especialmente a reducir el riesgo de caer en llamadas utilizadas para estafas.
¿Cómo proteger una cuenta de WhatsApp?
Las nuevas herramientas se suman a otras funciones de privacidad y seguridad que WhatsApp ha incorporado en los últimos años. La aplicación mantiene además el cifrado de extremo a extremo como configuración predeterminada para las comunicaciones.
Entre las recomendaciones más importantes para proteger una cuenta están:
- Activar una passkey desde la configuración de WhatsApp.
- Utilizar una contraseña fuerte para la verificación en dos pasos.
- Evitar compartir códigos de registro recibidos por SMS.
- Prestar atención a llamadas y mensajes de números desconocidos.
- Mantener WhatsApp actualizado a la última versión disponible.
¿Cuándo estarán disponibles las nuevas funciones de WhatsApp?
WhatsApp presentó estas novedades el 25 de agosto de 2026. La disponibilidad de algunas funciones puede depender del sistema operativo y del proceso de implementación de la compañía
¿Estas funciones protegen al usuario contra las estafas por WhatsApp?
Pueden añadir capas de protección y ofrecer más información antes de responder, pero ninguna herramienta elimina por completo el riesgo de fraude. Los usuarios deben evitar compartir códigos, contraseñas o información sensible con desconocidos.