La Superintendencia Nacional de Salud designó a Roberto José Tercero Solano Navarra como nuevo agente especial interventor de Nueva EPS, en reemplazo de Jorge Iván Ospina Gómez. La decisión quedó formalizada mediante la Resolución 2026320030008580-6, expedida el 18 de agosto de 2026, y establece que su permanencia se extenderá hasta el 10 de abril de 2027.
El relevo se produce mientras Nueva EPS continúa bajo una intervención forzosa administrativa y enfrenta dificultades en sus áreas financiera, administrativa, jurídica y técnico-científica. El nombramiento ocurre además en un momento en el que la entidad registra problemas relacionados con sus obligaciones frente a la red de prestadores y con la atención de sus afiliados.
Roberto Solano, el nuevo interventor de Nueva EPS
Solano Navarra llega al cargo después de desempeñarse como gerente de Cajacopi EPS. De acuerdo con la información reportada sobre la decisión de la Supersalud, asumirá la administración de los bienes, haberes y negocios de Nueva EPS mientras permanezca vigente la medida de intervención estatal.
Su designación ocurre luego de que el organismo de vigilancia identificara fallas persistentes en la gestión financiera de Nueva EPS, además de dificultades relacionadas con la suficiencia de la red de servicios, el cumplimiento de órdenes e instrucciones y el reporte oportuno de información. Uno de los principales hallazgos es que la entidad no cuenta con estados financieros certificados, dictaminados y aprobados correspondientes a 2023, 2024 y 2025.
La situación también está marcada por el crecimiento de las deudas y anticipos con los prestadores. La Supersalud encontró rezagos en el procesamiento, auditoría y contabilización de facturas, factores que han dificultado la conciliación y el pago a los acreedores de la EPS.
En cuanto a los usuarios, el organismo señaló que el 51 % de las reclamaciones analizadas se concentra en tres problemas: negación de tecnologías y servicios previamente autorizados, dificultades para asignar citas médicas y demoras en la atención.
Los retos que tendrá al frente de la EPS
Uno de los primeros compromisos de Solano será presentar un diagnóstico integral de Nueva EPS junto con un plan de trabajo que incluya presupuesto, cronograma e indicadores de gestión y resultados. La Supersalud estableció un plazo de un mes, contado desde su posesión, para entregar este documento.
Además, el nuevo interventor deberá presentar informes periódicos a la Superintendencia durante los primeros 20 días calendario de cada mes. Estos documentos deberán abordar la situación financiera, jurídica, técnico-científica y administrativa de la entidad.
El panorama plantea uno de los mayores desafíos para la administración de Nueva EPS: determinar si la entidad puede continuar desarrollando su objeto social, establecer alternativas para mejorar sus condiciones o, eventualmente, evaluar un escenario de liquidación. Esa valoración deberá quedar consignada en un informe antes de que termine la medida de intervención.
La Supersalud también designó a Baker Tilly Colombia Ltda. como contralor de la intervención, con la responsabilidad de hacer seguimiento y fiscalizar las actuaciones adelantadas durante la medida. Con el cambio de interventor y este mecanismo de control, el Gobierno busca reforzar la vigilancia sobre una de las EPS de mayor tamaño del país.
Bloque de preguntas y respuestas
¿Quién es el nuevo interventor de Nueva EPS?
Roberto José Tercero Solano Navarra fue designado como nuevo agente especial interventor de Nueva EPS por la Superintendencia Nacional de Salud, en reemplazo de Jorge Iván Ospina.¿Por qué la Supersalud cambió al interventor de Nueva EPS?
La decisión se tomó en medio de problemas financieros, administrativos y asistenciales de Nueva EPS. La entidad presenta fallas en sus reportes, deudas con prestadores y dificultades en la atención de los afiliados.¿Cuáles son los principales retos del nuevo interventor de Nueva EPS?
Solano deberá elaborar un diagnóstico integral y un plan de trabajo con presupuesto, cronograma e indicadores. También tendrá que reportar periódicamente la situación financiera, jurídica, técnico-científica y administrativa de la EPS.¿Hasta cuándo estará intervenida Nueva EPS?
La designación de Roberto Solano tiene vigencia hasta el 10 de abril de 2027. Durante la intervención forzosa administrativa deberá evaluar las condiciones de la entidad y las alternativas para su continuidad o eventual liquidación.