La Sociedad de Cirugía de Bogotá - Hospital de San José informó a sus pacientes, que actualmente no hace parte de la red de prestadores de servicios de salud de Nueva EPS ni del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (FOMAG).
De acuerdo con la institución, esta situación fue notificada previamente a cada una de las entidades responsables del aseguramiento y la prestación de los servicios de sus usuarios.
A pesar de la salida de las respectivas redes, el Hospital de San José señaló que mantendrá la atención a los pacientes hasta el 30 de septiembre de 2026, de acuerdo con su capacidad instalada y como parte de su compromiso con la continuidad de los servicios de salud.
Atención garantizada hasta el 30 de septiembre
La institución explicó que, durante este periodo, continuará garantizando la atención de los pacientes en las condiciones que permita su capacidad instalada.
La medida busca evitar una interrupción inmediata de los servicios para las personas que actualmente reciben atención en el hospital a través de Nueva EPS o FOMAG.
Sin embargo, la institución hizo un llamado a los usuarios para que adelanten las gestiones necesarias directamente con sus respectivas entidades de salud y conozcan cuál será el nuevo direccionamiento para la atención.
Usuarios deberán consultar con su entidad
El Hospital de San José recomendó a los pacientes de Nueva EPS y FOMAG comunicarse directamente con su entidad para conocer dónde y cómo continuarán recibiendo sus servicios de salud.
La institución señaló que esta consulta permitirá a los usuarios anticiparse a los cambios y evitar posibles contratiempos relacionados con la continuidad de sus atenciones.
En particular, los pacientes deberán solicitar información sobre el prestador al que serán direccionados y las condiciones para continuar con sus tratamientos, consultas, procedimientos o demás servicios que tengan pendientes, según corresponda a cada caso.
Hospital agradeció la confianza de los pacientes
En su comunicación, la Sociedad de Cirugía de Bogotá - Hospital de San José también agradeció a los usuarios la confianza depositada durante el tiempo en que la institución estuvo a cargo de su atención.
El hospital destacó el trabajo de sus equipos médico, asistencial y administrativo, así como el vínculo construido con los pacientes durante el periodo en que prestó servicios a los afiliados de estas entidades.
La institución reiteró que la atención continuará hasta el 30 de septiembre de 2026, de acuerdo con su capacidad instalada, mientras los usuarios deberán comunicarse con Nueva EPS o FOMAG para conocer el direccionamiento que tendrán sus servicios posteriormente.
¿Qué deben hacer los pacientes?
Los usuarios que actualmente reciben atención a través de Nueva EPS o FOMAG en el Hospital de San José deben:
- Comunicarse directamente con su entidad de salud para conocer el nuevo direccionamiento.
- Consultar cuál será el prestador encargado de continuar su atención.
- Verificar las condiciones para continuar con citas, tratamientos, procedimientos o servicios pendientes.
- Realizar estas gestiones antes del 30 de septiembre de 2026, fecha hasta la cual el Hospital de San José informó que garantizará la atención de acuerdo con su capacidad instalada.
La recomendación busca que los pacientes conozcan con anticipación las alternativas dispuestas por su entidad y puedan continuar sus procesos de atención sin contratiempos.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿El Hospital de San José seguirá atendiendo a usuarios de Nueva EPS y FOMAG?
El Hospital de San José informó que actualmente ya no hace parte de la red de prestadores de servicios de salud de Nueva EPS ni de FOMAG. Sin embargo, la institución señaló que garantizará la continuidad de la atención a los pacientes, de acuerdo con su capacidad instalada, hasta el 30 de septiembre de 2026.
¿Por qué los usuarios deben comunicarse con Nueva EPS o FOMAG?
Los pacientes deben comunicarse directamente con su entidad de salud para conocer el nuevo direccionamiento de sus servicios. De esta manera podrán saber qué institución continuará con su atención y evitar posibles contratiempos.
¿Qué deben hacer los pacientes que tienen citas o tratamientos pendientes en el Hospital de San José?
Los usuarios deben consultar con Nueva EPS o FOMAG las condiciones para continuar con sus servicios de salud y verificar cuál será el prestador asignado para sus próximas citas, tratamientos o procedimientos. El Hospital de San José mantendrá la atención hasta el 30 de septiembre, de acuerdo con su capacidad instalada.
¿Qué informó el Hospital de San José sobre la continuidad de la atención?
La institución señaló que, pese a no pertenecer actualmente a las redes de Nueva EPS y FOMAG, mantendrá la atención de los pacientes hasta el 30 de septiembre de 2026, conforme a su capacidad instalada. Además, agradeció la confianza de los usuarios en sus equipos médico, asistencial y administrativo durante el tiempo en que prestó sus servicios.