El Gobierno nacional anunció una estrategia de intervención y seguimiento a las EPS que actualmente se encuentran bajo intervención, con el propósito de mejorar el flujo de recursos dentro del sistema de salud y garantizar que estos lleguen efectivamente a hospitales, clínicas, proveedores de medicamentos y demás prestadores.
La ministra de Salud, Ana María Vesga, explicó durante el II Congreso RAREMED Colombia que esta estrategia estará articulada con un plan de choque para atender a los pacientes que actualmente enfrentan dificultades para acceder a servicios de salud, medicamentos y tecnologías.
De acuerdo con la funcionaria, las ocho EPS intervenidas concentran alrededor de 22,5 millones de colombianos, población que, según afirmó, está recibiendo una atención deficiente.
“Todo esto va articulado de otra estrategia que va de la mano, que es la toma de control sobre estas ocho EPS intervenidas”, manifestó la ministra.
Cambio de interventores y revisión de los recursos
Vesga aseguró que el Gobierno ya comenzó el proceso de cambio de interventores en algunas de las entidades y señaló que una de las prioridades será establecer qué ha ocurrido con los recursos que recibe el sistema de salud.
La ministra cuestionó que, pese a que los recursos continúan siendo girados desde el Gobierno central, estos no estarían llegando de manera adecuada a algunos de los actores encargados de prestar los servicios.
“Necesitamos entender qué es lo que ha venido sucediendo con los recursos del sistema”, afirmó.
Según la ministra, existen casos en los que los recursos no llegan oportunamente a proveedores de medicamentos, hospitales y otros prestadores, lo que termina afectando directamente la atención de miles de pacientes.
Por esta razón, sostuvo que la toma de control de las EPS no se limitará al cambio de los interventores, sino que estará acompañada de acciones de inspección, vigilancia y control.
Supersalud y MinSalud reforzarán la vigilancia
La ministra fue enfática en señalar que el Ministerio de Salud y la Superintendencia Nacional de Salud trabajarán de manera coordinada en este proceso.
El propósito será revisar el manejo de los recursos y garantizar que el dinero destinado a la atención de los afiliados sea utilizado con criterios de transparencia, pertinencia y eficiencia.
“Necesitamos que los recursos que son escasos (...) hoy tienen que tener pertinencia y transparencia”, indicó Vesga.
La funcionaria planteó que el fortalecimiento de la vigilancia resulta especialmente relevante en un contexto en el que las entidades del sistema enfrentan dificultades financieras y los pacientes reportan barreras para acceder a servicios y tratamientos.
Nueva EPS, primer paso para estabilizar el sistema
Dentro de la estrategia anunciada, Nueva EPS tendrá un papel central. La ministra recordó que recientemente se produjo un cambio en la intervención de esta entidad y aseguró que el Gobierno ya avanza en un proceso de normalización.
Vesga también hizo referencia a una gestión de recursos relacionada con Nueva EPS que, según explicó, deberá comenzar a reflejarse en el flujo de dinero hacia los diferentes actores del sistema.
Para la funcionaria, estabilizar esta EPS constituye una de las principales condiciones para avanzar hacia una recuperación más amplia del sistema de salud.
“Si logramos estabilizar a la Nueva EPS, ponemos la primera piedra de lo que es la estabilización total del sistema”, afirmó.
La estrategia contempla continuar posteriormente con las demás EPS intervenidas, mientras se revisa su funcionamiento y el manejo de los recursos destinados a garantizar la atención de los afiliados.
Gobierno prepara plan de choque para pacientes
Paralelamente a la intervención de las EPS, el Gobierno trabaja en un plan de choque y una mesa de atención de la crisis sanitaria, con la intención de acelerar la respuesta a las personas que actualmente enfrentan barreras de acceso.
Vesga explicó que la meta es que, antes de completar los primeros 100 días de esta estrategia, el Gobierno pueda informar cómo funcionará una ruta de acción para identificar individualmente a las personas que han dejado de recibir atención.
“Queremos informar sobre cómo se va a establecer esa ruta de acción para poder identificar con nombre propio las personas que han dejado de recibir una atención”, señaló.
La iniciativa busca que la respuesta no se limite a analizar cifras generales de quejas o pacientes afectados, sino que permita establecer quiénes son las personas que requieren una solución y qué servicio necesitan.
Recursos extraordinarios para acelerar la atención
La puesta en marcha de esta ruta requerirá, según la ministra, una articulación entre los diferentes actores del sistema.
El Ministerio de Salud deberá trabajar con los prestadores de servicios y los proveedores de tecnologías en salud para acelerar la entrega de medicamentos, la asignación de citas y el acceso a los servicios requeridos por los pacientes.
“Sabemos que tenemos que llegar rápido con ese medicamento, con esa cita”, sostuvo Vesga.
La funcionaria reconoció que para cumplir con este objetivo será necesario contar con una destinación extraordinaria de recursos.
Estos recursos, explicó, deberán analizarse tanto dentro del presupuesto del Ministerio de Salud como mediante recursos que se espera sean dispuestos para el cierre de 2026 por parte del Ministerio de Hacienda.
Según Vesga, ya existen conversaciones y avances entre las entidades para definir las fuentes de financiación.
Menos tutelas y quejas, pero con pacientes satisfechos
Otro de los objetivos planteados por la ministra para los meses restantes de 2026 es reducir las tutelas y las quejas y reclamos relacionados con la prestación de servicios de salud.
Sin embargo, aclaró que el propósito no debe ser simplemente disminuir las cifras, sino lograr que estas bajen como consecuencia de una atención efectiva.
“Tenemos que disminuir la tasa de tutelas, para disminuir la tasa de quejas y reclamos, pero tenemos que disminuirla con un indicador, no por reducirla per se, sino porque tenemos pacientes atendidos y satisfechos”, explicó.
De esta manera, el Gobierno busca que la reducción de las reclamaciones sea consecuencia de una mejora real en el acceso y la calidad de los servicios.
Enfermedades raras: detección temprana y acceso a tecnologías
Las declaraciones de Vesga se produjeron en el marco del II Congreso RAREMED Colombia, escenario en el que también abordó los desafíos que enfrentan los pacientes con enfermedades raras.
La ministra destacó la necesidad de fortalecer la detección temprana, garantizar una atención integral y oportuna en los centros de referencia y mejorar el acceso a las tecnologías en salud.
Uno de los principales desafíos está relacionado con el costo de algunas tecnologías y tratamientos especializados, así como con la sostenibilidad financiera del sistema.
En ese sentido, Vesga señaló que el Gobierno ha analizado la posibilidad de establecer mecanismos especiales de financiación y garantías para facilitar la adquisición de estas tecnologías.
La intención es encontrar mecanismos que permitan que los pacientes tengan acceso a tratamientos y tecnologías de alta complejidad, pero bajo esquemas que puedan ser financiados de manera sostenible por el Estado.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Qué estrategia anunció el Gobierno para las ocho EPS intervenidas?
El Gobierno anunció una estrategia de mayor control sobre las ocho EPS intervenidas, que en conjunto atienden a cerca de 22,5 millones de colombianos. La medida contempla cambios en los interventores y un fortalecimiento de las acciones de inspección, vigilancia y control para revisar el manejo de los recursos del sistema.
¿Qué preocupa al Ministerio de Salud sobre los recursos de las EPS?
La ministra Ana María Vesga señaló que, aunque los recursos continúan siendo girados desde el Gobierno central, en algunos casos no estarían llegando oportunamente a proveedores de medicamentos, hospitales y otros prestadores. Por ello, el Gobierno busca establecer qué está ocurriendo con esos recursos y garantizar un manejo transparente y pertinente.
¿Qué papel tendrá Nueva EPS en la estrategia del Gobierno?
Nueva EPS será uno de los principales focos de la estrategia de normalización. La ministra destacó el reciente cambio de interventor y afirmó que estabilizar esta entidad sería un primer paso para avanzar hacia la estabilización general del sistema de salud.
¿Cómo busca el Gobierno identificar y atender a los pacientes que tienen dificultades para recibir servicios?
El Ministerio de Salud trabaja en una ruta de acción que espera presentar antes de completar los primeros 100 días de la estrategia. La iniciativa busca identificar individualmente a las personas que han dejado de recibir atención y articular a prestadores y proveedores de tecnologías para acelerar la entrega de medicamentos, asignación de citas y demás servicios. Para ello también se contempla una destinación extraordinaria de recursos para el cierre de 2026.