Si usted es de los que recibe decenas de llamadas al día de números desconocidos, podría estar siendo víctima de varias modalidades de estafa, que se van actualizando e integrando con la inteligencia artificial.
Los delincuentes ahora no necesitan acceder directamente a su teléfono para obtener información; en muchas ocasiones, basta con que la persona responda el teléfono y confíe en la voz al otro lado.
Desde asesores financieros y bancarios hasta voces de personas cercanas o familiares hacen parte de las estrategias de los delincuentes para poder acceder a información importante de sus víctimas y luego poder cometer fraudes.
Estafas con voz generada por inteligencia artificial
Una de las modalidades de estafa más comunes en la actualidad en Colombia es el uso de voces clonadas con inteligencia artificial. Esto permite a los delincuentes ganarse la confianza de sus víctimas, simulando ser un familiar o alguien conocido. De acuerdo con Mario Micucci, especialista en seguridad informática, "una voz conocida ya no constituye una prueba de identidad", por lo que los estafadores utilizan tan solo un fragmento de su voz en redes sociales, videos o mensajes de audio para poder iniciar con la estafa.
"Las estafas con voces generadas por inteligencia artificial suelen llegar mediante llamadas o audios de WhatsApp", menciona el experto.
De acuerdo con el experto, las estafas con voces generadas con inteligencia artificial son más frecuentes a través de WhatsApp.
¿Cómo detectar una estafa con una voz generada por inteligencia artificial?
Micucci destacó que las voces clonadas con inteligencia artificial cuentan con unas características clave que muchos pasan por alto al momento de atender la llamada.
"Las principales señales de alerta son la urgencia, la presión para actuar en secreto, el contacto desde un número desconocido y los pedidos de dinero, contraseñas o códigos de verificación", reveló el experto.
También destacó la aparición de pausas extrañas, entonaciones poco naturales o respuestas evasivas; sin embargo, estos defectos no siempre están presentes.
¿Cómo ayuda una palabra de seguridad a prevenir estafas con IA?
Aunque la mejor defensa en contra de este tipo de estafas es cortar la comunicación y verificar la situación por otro canal, el experto en seguridad aseguró que una palabra clave establecida puede ser fundamental y determinante para corroborar la veracidad de la voz al otro lado de la línea.
"También es recomendable establecer una palabra clave familiar", recalcó Micucci, quien fue enfático en "nunca compartir claves, códigos de autenticación ni realizar transferencias bajo presión".
Fraudes con llamadas de asesores y representantes de tiendas o bancos
Otra de las modalidades que ha venido en aumento en las últimas semanas son las llamadas de delincuentes haciéndose pasar por asesores de Amazon o entidades financieras. En ellas, los ladrones les dicen a sus víctimas que se realizará un cobro por una suscripción con precios elevados y, tras la negativa, proponen hacer una cancelación de este supuesto cargo.
El fraude se da cuando le solicitan a la víctima datos personales, información bancaria y código de verificación a través de un mensaje de texto.
También es posible que, para generar confianza en la víctima, lo redirijan a una página fraudulenta, donde será él mismo el que digitará los datos, permitiéndole a los estafadores tener toda su información personal y financiera.
Los expertos destacan que, para evitar este tipo de estafas, es necesario verificar la veracidad de estos cargos a través de canales oficiales de la entidad o comercio.
En caso de haber enviado dinero o digitado su información financiera, hay que contactar inmediatamente al banco, conservar los mensajes y denunciar el hecho.