¿Cómo evitar filas y congestiones en El Dorado en fin de año? Recomendaciones clave para viajar sin retrasos

Las autoridades aeroportuarias aconsejaron a los viajeros verificar constantemente el estado de sus vuelos con la aerolínea y a través de los canales oficiales del aeropuerto
Evite filas en El Dorado: recomendaciones para la temporada de fin de año Crédito: Agencia Nacional de Infraestructura (ANI) / Freepik

El cierre de 2025 y el inicio de 2026 estarán marcados por una movilización masiva de pasajeros y vehículos en toda Colombia, según advirtió el Ministerio de Transporte. De acuerdo con la entidad, se trata de "uno de los periodos de mayor exigencia para los sistemas de transporte terrestre, aéreo y para la red vial nacional", debido al alto volumen de desplazamientos simultáneos propios de la temporada de fin de año.

El Ministerio señaló que durante la temporada de Año Nuevo se presenta una concentración significativa de viajes que impacta distintos modos de transporte y exige una mayor capacidad operativa. Según las proyecciones divulgadas por la cartera, entre el 25 de diciembre de 2025 y el 1 de enero de 2026 se estima la movilización de 2.307.130 pasajeros desde las terminales de transporte terrestre habilitadas, a través de la operación de 215.749 vehículos.

Ante este panorama, Opain, concesionario del aeropuerto, junto con la Aerocivil y Migración Colombia, emitieron una serie de recomendaciones dirigidas a los usuarios, con el fin de facilitar la operación aérea, reducir los tiempos de espera y evitar congestiones en los diferentes procesos del aeropuerto.

De acuerdo con la entidad, se trata de "uno de los periodos de mayor exigencia para los sistemas de transporte terrestre, aéreo y para la red vial nacional"Crédito: Consejo Colombiano de Construcción Sostenible


Tiempos recomendados para llegar al aeropuerto

Opain reiteró, a través de sus canales oficiales y redes sociales, la importancia de que los viajeros lleguen con suficiente antelación al aeropuerto. Para los vuelos internacionales, la recomendación es presentarse al menos tres horas antes del despegue, mientras que para los vuelos nacionales se sugiere llegar con dos horas de anticipación.

Según el operador del aeropuerto, estos tiempos permiten a los pasajeros adelantar con mayor fluidez los procesos de check-in, entrega de equipaje, controles de seguridad y, en el caso de los viajes internacionales, los trámites migratorios.

La administración de El Dorado también hizo un llamado a los usuarios a verificar con anticipación la terminal y el muelle de salida de sus vuelos. En la Terminal 1, las operaciones internacionales se realizan desde los muelles A y B, mientras que los vuelos nacionales parten de los muelles C y D.

Las autoridades aeroportuarias aconsejaron a los viajeros verificar constantemente el estado de sus vuelos con la aerolínea y a través de los canales oficiales del aeropuertoCrédito: Ministerio de Transporte


Entre tanto, la Terminal 2, conocida como el antiguo Puente Aéreo, concentra los vuelos nacionales en los muelles G y H. De acuerdo con Opain, conocer esta distribución es clave para evitar retrasos ocasionados por desplazamientos innecesarios dentro de la terminal.

Herramientas digitales para agilizar procesos

La Aerocivil y Opain recomendaron a los viajeros hacer uso de las herramientas digitales disponibles, como el check-in en línea y los sistemas de Self Bag Drop, que permiten reducir filas en los mostradores de atención.

Para los vuelos internacionales, la recomendación es presentarse al menos tres horas antes del despegue, mientras que para los vuelos nacionales se sugiere llegar con dos horas de anticipación.Crédito: Colprensa

En cuanto a los viajes internacionales, Migración Colombia recordó que los pasajeros mayores de 12 años pueden utilizar el sistema Biomig, previo registro en el Counter 68, ubicado en el segundo piso de la Terminal 1, presentando el pasaporte.

Como apoyo adicional, Opain informó que los viajeros pueden acceder a la asistente virtual “Dora”, disponible a través de WhatsApp en el número +57 322 822 0300, donde se brinda información en tiempo real sobre vuelos, servicios y ubicación dentro del aeropuerto.

Viajes con mascotas y control sanitario

Para los pasajeros que se movilizan con mascotas, la Aerocivil y el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA) recordaron que, en vuelos nacionales, no se exige certificado sanitario, aunque sí se debe realizar el baño del animal. En vuelos internacionales, el cumplimiento de los requisitos sanitarios y la inspección del ICA es obligatorio.

Las autoridades aeroportuarias aconsejaron a los viajeros verificar constantemente el estado de sus vuelos con la aerolínea y a través de los canales oficiales del aeropuerto, con el fin de anticipar posibles cambios en medio de la alta operación de fin de año.