Falla del radar en Bogotá: qué deben hacer los pasajeros ante retrasos y cambios de vuelo

Cientos de usuarios se han quejado porque vuelos se han cancelado o retrasado.
Miles de usuarios se han quejado por la falla en el sistema. Crédito: www.magnific.com

Hacia el mediodía del 4 de noviembre de 2026, los radares de la torre central del Aeropuerto El Dorado presentaron fallas totales. Esto tuvo como consecuencia que las aeronaves y la torre de control no tuvieran comunicación y; por lo tanto, no despegaban vuelos, ni llegaban aparatos a las pistas bogotanas.

Pero este sistema también se presentó en otros puntos del país, como Medellín y Bucaramanga, que tuvieron retrasos por más de una hora.

Fuentes confirmaron a La FM que la operación seguía continua, y que se trataba del fallo del radar a la Aerocivil. No obstante, no habían entradas ni salidas al mismo, según constató este dial con usuarios, que afirmaron que los hicieron desabordar.

Se reportaron, al menos, 16 vuelos cancelados y otros 15 con demora.

¿Qué debe hacer ante los retrasos de los vuelos en Bogotá?

La Aeronáutica Civil habilitó espacios para radicar PQRS. Las líneas son las siguientes:

  • Número telefónico: 018000 915 615
  • WhatsApp: 318 594 6666
  • Marca #767 opción

En estos espacios, las personas podrán notificar que su vuelo presenta retrasos o que fue cancelado.

En redes sociales, usuarios hablan de las afectaciones que esto representó, dado que algunos ciudadanos fueron desviados a Panamá antes de entrar a Colombia desde Centroamérica. Otros pasajeros manifestaron que sus vuelos no han podido iniciar por los fallos en los radares de la capital.

Desde el Aeropuerto El Dorado, se aconseja que cada usuario confirme con la aerolínea con la que tomará su viaje, el estado del vuelo.