El acceso al crédito formal sigue siendo uno de los principales desafíos para miles de mujeres en Colombia.
Así lo indicó María Camila Fajardo, directora de inclusión financiera en la fintech Monet, quien aseguró que la falta de alternativas oportunas empuja a muchas a recurrir a mecanismos informales como el “gota a gota”.
“Cuando una mujer no tiene acceso al crédito formal, no deja de necesitar liquidez. Lo que ocurre es que busca la solución más inmediata disponible, y muchas veces termina siendo el "gota a gota". No es una decisión, es una necesidad”, explicó Fajardo.
Sistema financiero
Según la directiva, el problema es estructural. El sistema financiero tradicional no logra responder con la rapidez que exigen las urgencias económicas, dejando un vacío que termina siendo ocupado por prestamistas informales.
“No se trata solo de competir, se trata de reemplazar una necesidad con una alternativa mejor. Y nuestra real invitación es que muchas más empresas del sector fintech puedan unirse en este mismo propósito”, dijo.
Estrategias tecnológicas
Frente a este panorama, hay estrategias tecnológicas que mejoran los tiempos de respuesta y amplían el acceso.
“Incluso, ya una persona puede hacer su solicitud de crédito y su registro directamente desde WhatsApp, lo que termina igualando y, en muchos casos, superando esa inmediatez del gota a gota”, señaló.
La tecnología ha sido clave en este proceso. De acuerdo con Fajardo, hoy es posible acceder a créditos en cuestión de minutos, sin trámites presenciales, ni procesos burocráticos.
Incluso, las solicitudes pueden realizarse directamente desde el celular, a través de canales como WhatsApp, lo que permite igualar —e incluso superar— la inmediatez del crédito informal.
Brechas digitales
Además, con sistemas de transferencias inmediatas, los desembolsos pueden efectuarse en segundos y en cualquier momento del día.
Sin embargo, persisten retos importantes como el acceso, debido a las brechas digitales y de información, que aún afectan a una parte de la población.
El segundo desafío es la confianza. Fajardo advierte que muchas mujeres han tenido experiencias negativas en la banca tradicional, en parte por sesgos de género.
En ese sentido, destacó que el uso de algoritmos permite evaluar solicitudes de manera más equitativa, reduciendo la discriminación.
Finalmente, la articulación con el sector público es fundamental. En el caso de Monet, por ejemplo, ha establecido alianzas con alcaldías de ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Montería y Santa Marta, y prepara su llegada a Valledupar.
“El "gota a gota" existe porque el sistema no ha logrado adaptarse. Nuestro reto es demostrar que sí se puede ofrecer una solución justa, segura y ajustada a las necesidades reales de las mujeres”, concluyó.