La inteligencia artificial continúa transformando la manera en que las personas buscan información, trabajan y resuelven tareas cotidianas. En medio de la creciente competencia entre plataformas, un estudio sobre el tráfico web mundial reveló cuál es el chatbot de inteligencia artificial más utilizado en 2026 y cómo ha cambiado el panorama durante el último año.
De acuerdo con el análisis 'Ranked: The Most Used AI Chatbots in 2026', publicado por Visual Capitalist el 14 de octubre de 2026, ChatGPT, desarrollado por OpenAI, conserva el primer lugar de la clasificación. No obstante, su participación ha disminuido frente al crecimiento de competidores como Gemini, de Google, y Claude, de Anthropic.
ChatGPT sigue liderando el uso mundial de la inteligencia artificial
Los datos correspondientes a septiembre de 2026 muestran que ChatGPT concentró el 56,4% de las visitas globales a sitios web de chatbots de inteligencia artificial, con aproximadamente 5.899 millones de visitas durante ese mes.
En segundo lugar aparece Google Gemini, que alcanzó el 25% del tráfico, equivalente a unos 2.615 millones de visitas. La diferencia entre ambas plataformas sigue siendo considerable, aunque Gemini ha ampliado su presencia en el mercado.
El tercer puesto corresponde a Claude, que registró una participación del 9,6%, con cerca de 1.004 millones de visitas. Su crecimiento es uno de los cambios más destacados del estudio, pues la plataforma ha ganado protagonismo frente a otras alternativas disponibles.
En conjunto, ChatGPT y Gemini concentraron el 81,4 % de las visitas analizadas, una cifra que evidencia la concentración del tráfico web en dos de los principales asistentes de inteligencia artificial.
¿Cuáles son las inteligencias artificiales más usadas en 2026?
La clasificación de Visual Capitalist, elaborada a partir de datos de Similarweb, presenta siete de los principales chatbots de inteligencia artificial según su participación en las visitas web mundiales.
El listado de septiembre de 2026 quedó de la siguiente manera:
- ChatGPT (OpenAI): 56,4% del tráfico.
- Gemini (Google): 25%.
- Claude (Anthropic): 9,6%.
- DeepSeek: 3,4%.
- Grok (xAI): 2,3%.
- Copilot (Microsoft): 1,5%.
- Perplexity: 0,9%.
Los resultados muestran que, aunque existen múltiples opciones para generar textos, responder preguntas, analizar información y apoyar actividades profesionales, la mayor parte de las visitas se concentra en un grupo reducido de plataformas.
DeepSeek, Grok, Copilot y Perplexity ocupan posiciones posteriores y mantienen participaciones individuales considerablemente inferiores a las de los tres primeros puestos.
Comparativa entre 2026 y 2025: Gemini y Claude ganan terreno
Uno de los aspectos más relevantes del estudio es la evolución del tráfico durante casi un año. En octubre de 2025, ChatGPT concentraba el 71,8% de las visitas a los chatbots analizados. Para septiembre de 2026, su participación cayó al 56,4%, una reducción de 15,4 puntos porcentuales.
En contraste, Gemini pasó del 13,6% al 25%, lo que representa un incremento de 11,4 puntos porcentuales. Este avance lo consolida como el principal competidor de ChatGPT en el tráfico web.
Claude protagonizó otro de los movimientos más importantes: su participación aumentó del 2,3% al 9,6% entre los años evaluados. Es decir, cuadruplicó su cuota y pasó del quinto al tercer lugar de la clasificación.
Por su parte, DeepSeek descendió del 4,1% al 3,4%; Grok pasó del 2,8% al 2,3%; Copilot bajó del 2% al 1,5%, y Perplexity retrocedió del 2,5% al 0,9%.
Estas cifras reflejan un mercado más competitivo, en el que los usuarios distribuyen una mayor proporción de sus visitas entre diferentes alternativas.
¿Qué significa este estudio para el futuro de la IA?
Aunque ChatGPT continúa dominando el tráfico web, la evolución de Gemini y Claude demuestra que su liderazgo no implica que la competencia permanezca estática. Las plataformas están ganando visibilidad y disputándose la atención de millones de usuarios.
Es importante precisar que el análisis mide las visitas a las páginas web de los chatbots desde dispositivos móviles y computadores. No incluye el uso de aplicaciones móviles, las consultas mediante API ni las funciones de inteligencia artificial integradas en otros productos. En consecuencia, el ranking no representa la totalidad del uso mundial de estas tecnologías.
La conclusión es clara: ChatGPT sigue siendo la IA más visitada del mundo según el tráfico web analizado en 2026, pero Gemini y Claude están modificando el equilibrio del sector. La evolución de estas cifras permitirá observar si OpenAI conserva su ventaja o si sus competidores continúan reduciendo la distancia.