LATAM Airlines Colombia anunció un fortalecimiento de su operación en Medellín para lo que resta de 2026, con una ampliación de la oferta de vuelos, el crecimiento de su base de empleados y el desarrollo de actividades relacionadas con carga, mantenimiento y atención al cliente. La ciudad concentrará el 24% de las sillas mensuales que la aerolínea tendrá en su operación nacional durante este periodo.
La compañía proyecta una oferta de 245.554 sillas mensuales desde y hacia Medellín, dentro de un total de 1.018.234 sillas mensuales en su operación nacional. Además, estima una capacidad de 77 millones de ASKs desde la ciudad, una cifra que representa un aumento del 8% frente a 2025.
La operación desde Medellín contará con 162 frecuencias semanales hacia siete destinos, de los cuales seis están ubicados en Colombia y uno corresponde a una conexión internacional. La mayor cantidad de vuelos estará concentrada en la ruta hacia Bogotá, con 100 frecuencias semanales.
Más capacidad en rutas nacionales e internacionales
La red de LATAM desde Medellín también incluye 14 frecuencias semanales hacia Cali y otras 14 hacia Barranquilla. A esto se suman 13 vuelos semanales hacia San Andrés, siete hacia Pereira, siete hacia Montería y siete hacia Lima. Con esta programación, Medellín mantendrá conexiones con varias de las principales ciudades del país y con Perú.
Entre las rutas que registrarán mayores aumentos en el número de sillas durante el cierre de 2026 se encuentra Barranquilla-Medellín, con un incremento del 64%. La ruta entre San Andrés y Medellín tendrá un crecimiento del 63%, mientras que Bogotá-Medellín aumentará su oferta de sillas en un 10%.
LATAM Airlines Colombia indicó que el fortalecimiento de la operación en la capital antioqueña hace parte de una estrategia que reúne el transporte de pasajeros y carga con servicios de mantenimiento, atención al cliente y otras áreas operativas. Medellín se mantiene como la segunda base más grande de la aerolínea en Colombia.
La base de empleados llegará a 419 personas
Desde septiembre de 2026, LATAM amplió su base de personal en Medellín hasta alcanzar los 419 empleados, vinculados a áreas como operaciones, servicio a bordo, mantenimiento y aeropuertos. La cifra representa un crecimiento del 51% en la base de personal de la compañía en la ciudad.
Dentro de este equipo, 143 profesionales están vinculados directamente a las operaciones de pasajeros y carga, principalmente en las áreas de tripulación de cabina y pilotos. La expansión del personal coincide con el aumento de la capacidad operativa que la aerolínea proyecta para Medellín durante el cierre del año.
El fortalecimiento también incluye cambios en las capacidades de mantenimiento. Actualmente, ocho aeronaves permanecen cada día durante la noche en el Aeropuerto José María Córdova, lo que permite desarrollar en Medellín diferentes procesos de inspección e intervención. Las actividades contemplan trabajos en motores, trenes de aterrizaje y fuselaje, entre otros componentes de las aeronaves.
Según la aerolínea, estas capacidades buscan facilitar la disponibilidad de la flota y concentrar una mayor parte de las actividades técnicas en su operación desde Medellín.
Carga y atención al cliente también hacen parte de la operación
La expansión de LATAM en Medellín también abarca su operación de carga. La compañía mantiene siete frecuencias semanales en aviones Boeing 767 entre Medellín y Miami. Estos vuelos cumplen un papel en el transporte internacional de la producción del sector floricultor antioqueño.
A la operación aérea se suman servicios que atienden actividades del Grupo LATAM en otros mercados. En Medellín funciona AlmaExperience, encargada de administrar el centro de servicios BPO y contact center más grande del grupo en la región.
Esta operación cuenta con un equipo de 700 agentes dedicados exclusivamente a LATAM, quienes prestan servicios de atención al cliente para la compañía. Además, desde la ciudad también se desarrollan actividades relacionadas con la dotación de uniformes para trabajadores del Grupo LATAM en diferentes países.
La CEO de LATAM Airlines Colombia, Erika Zarante, señaló que "la estrategia de la compañía en Antioquia reúne conectividad, empleo, carga, mantenimiento y atención al cliente". Con el fortalecimiento anunciado para el cierre de 2026, Medellín concentrará una parte relevante de la operación nacional de LATAM y de varios servicios que respaldan las actividades del grupo en la región.
Claves de este tema, en cuatro preguntas:
¿Cuánto crecerá la operación de LATAM en Medellín durante 2026?
LATAM en Medellín concentrará el 24% de las sillas mensuales de la aerolínea en Colombia, con una oferta de 245.554 sillas al mes y una capacidad proyectada de 77 millones de ASKs, un 8% más que en 2025.
¿Qué rutas fortalecerá LATAM desde Medellín?
LATAM desde Medellín operará 162 frecuencias semanales hacia siete destinos, con aumentos destacados en las rutas con Barranquilla, San Andrés y Bogotá durante el cierre de 2026.
¿Cuántos empleados tendrá LATAM en Medellín?
LATAM en Medellín contará con 419 empleados, tras aumentar en 51 % su base de personal, especialmente en áreas como pilotos y tripulación de cabina, además de operaciones, mantenimiento y aeropuertos.
¿Qué otros servicios de LATAM operan desde Medellín?
LATAM en Medellín también concentra operaciones de carga, mantenimiento y atención al cliente, incluida una conexión semanal de carga con Miami y un contact center que atiende operaciones del Grupo LATAM.