Entrega de medicamentos: Supersalud reporta avances tras gestionar más de 887.000 pendientes

La Supersalud presentó un nuevo informe en el que señala que se logró que más de 887.500 pendientes de medicamentos fueran entregados a los colombianos.
Con estantes vacíos, largas horas de espera y desinformación, sorprenden a reconocida farmacia en Ibagué Crédito: Alcaldía de Ibagué

La Superintendencia Nacional de Salud anunció el cierre de las Jornadas Regionales del Puesto de Mando Unificado (PMU) para la Gestión y Cierre de Pendientes de Dispensación de Medicamentos y Tecnologías en Salud, una estrategia que permitió gestionar 887.519 casos pendientes de entrega de medicamentos, dispositivos médicos y alimentos para propósito médico especial en diferentes regiones del país.

Según la entidad, la iniciativa fue liderada por la Delegatura para Operadores Logísticos de Tecnologías en Salud y Gestores Farmacéuticos (DOLTS-GF) y reunió, por primera vez, en una misma mesa de trabajo a las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB), gestores farmacéuticos y operadores logísticos de tecnologías en salud con el objetivo de acelerar la solución de los retrasos que afectaban a miles de usuarios del sistema.

Un mecanismo para reducir las barreras de acceso

La Supersalud explicó que el Puesto de Mando Unificado fue concebido como un mecanismo extraordinario de coordinación interinstitucional y seguimiento operativo en tiempo real para atender los pendientes de dispensación que impactaban especialmente a pacientes con enfermedades de alto costo, enfermedades huérfanas y otras condiciones que requieren tratamientos permanentes.

La Supersalud confirmó que la estrategia permitió gestionar efectivamente 887.519 casos con corte al 24 de julio de 2026, lo que representa el 81,64 % del total de pendientes reportados inicialmente por los gestores farmacéuticos en cada una de las jornadas regionales.

Cuatro jornadas regionales

Las mesas de trabajo se desarrollaron durante tres días en cuatro regiones estratégicas del país, con los siguientes resultados:

Bogotá y Cundinamarca (3, 4 y 5 de junio): 337.087 casos gestionados.

Valle del Cauca, Quindío, Risaralda y Caldas (9, 10 y 11 de junio): 266.440 casos.

Antioquia y Chocó (17, 18 y 19 de junio): 84.457 casos.

Región Caribe (Córdoba, Sucre, Bolívar, Cesar, Magdalena, La Guajira y San Andrés, Providencia y Santa Catalina) (8, 9 y 10 de julio): 199.535 casos.

La suma de las cuatro jornadas permitió intervenir cerca de nueve de cada diez casos priorizados durante el desarrollo del PMU.

Trabajo conjunto entre EPS y gestores farmacéuticos

La Superintendencia destacó que los resultados fueron posibles gracias al trabajo articulado entre la entidad, las EPS y los gestores farmacéuticos, quienes instalaron mesas técnicas especializadas para revisar cada caso, hacer seguimiento a los compromisos adquiridos y analizar el flujo de recursos.

Durante las jornadas también se adelantó la depuración y estandarización de las bases de datos, la validación de información en tiempo real y la adopción de compromisos de gestión, cuyo cumplimiento continuará siendo monitoreado mediante reuniones virtuales semanales.

Compromiso para garantizar la entrega de medicamentos

Con el cierre de las jornadas del Puesto de Mando Unificado, la Superintendencia Nacional de Salud aseguró que continuará implementando estrategias para disminuir las barreras de acceso a medicamentos y tecnologías en salud.

La entidad reiteró que el propósito es fortalecer la coordinación entre los diferentes actores del sistema y garantizar una atención más oportuna para los usuarios, especialmente aquellos que dependen de tratamientos continuos para preservar su calidad de vida.

Claves del tema en cuatro preguntas

¿Qué resultados obtuvo la Superintendencia Nacional de Salud con las jornadas del Puesto de Mando Unificado (PMU)?

La Supersalud informó que logró gestionar 887.519 casos pendientes de dispensación de medicamentos, dispositivos médicos y alimentos para propósito médico especial, lo que representa el 81,64 % del total de pendientes reportados por los gestores farmacéuticos con corte al 24 de julio de 2026.

¿Cuál fue el objetivo del Puesto de Mando Unificado (PMU)?

El PMU fue creado como un mecanismo extraordinario de coordinación entre la Supersalud, las EPS, los gestores farmacéuticos y los operadores logísticos para acelerar la gestión y el cierre de los pendientes en la entrega de medicamentos y tecnologías en salud, especialmente para pacientes con enfermedades de alto costo, enfermedades huérfanas y otras patologías que requieren tratamiento continuo.

¿En qué regiones del país se desarrollaron las jornadas del PMU?

Las jornadas se realizaron en cuatro regiones: Bogotá y Cundinamarca, Valle del Cauca, Quindío, Risaralda y Caldas, Antioquia y Chocó, y la Región Caribe, que incluyó Córdoba, Sucre, Bolívar, Cesar, Magdalena, La Guajira y el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina.

¿Qué acciones permitieron alcanzar los resultados de la estrategia?

Los resultados se lograron mediante mesas de trabajo especializadas entre la Supersalud, las EPS y los gestores farmacéuticos, donde se depuraron y estandarizaron bases de datos, se validó información en tiempo real, se establecieron compromisos de gestión y se programó un seguimiento permanente a través de mesas virtuales semanales para garantizar la entrega oportuna de medicamentos.