El Ministerio de Salud puso a disposición de la ciudadanía un tablero público de seguimiento al Plan de Choque en Salud, una herramienta digital que permitirá conocer la evolución de las atenciones pendientes reportadas por las Entidades Promotoras de Salud (EPS), con énfasis en los casos de pacientes que requieren mayor atención por sus condiciones de riesgo.
La plataforma busca fortalecer la transparencia y facilitar el acceso a información sobre los resultados del plan, de manera que los usuarios, pacientes, medios de comunicación, organismos de control y demás actores del sistema puedan identificar cuánto se ha avanzado, cuáles son los pendientes y cómo evoluciona la atención en materia de medicamentos y procedimientos médicos.
“Queremos que cualquier ciudadano pueda entrar, revisar la información y conocer cómo avanza el Plan. La transparencia también significa mostrar lo que se ha resuelto, lo que continúa pendiente y cómo evoluciona esa información en el tiempo”, afirmó la ministra de Salud y Protección Social, Ana María Vesga.
¿Qué información podrán consultar los ciudadanos?
El tablero permitirá hacer seguimiento a una cohorte cerrada de usuarios y pacientes con mayor riesgo, incluido el riesgo vital, que al 20 de septiembre de 2026 tenían medicamentos o procedimientos pendientes de atención.
La herramienta presentará indicadores relacionados con la entrega de medicamentos, las unidades dispensadas, los procedimientos realizados, los registros con pendientes cerrados y los casos que todavía requieren intervención.
En el componente de medicamentos, los ciudadanos podrán consultar cuántos usuarios han recibido entregas, el número de unidades dispensadas y los registros que continúan bajo seguimiento. En cuanto a los procedimientos, será posible revisar las atenciones realizadas, los avances por paciente, los registros cerrados y las intervenciones que aún están pendientes.
Además, el tablero ofrecerá información desagregada por departamentos y distritos, lo que permitirá identificar los territorios donde se concentran los mayores avances y aquellos en los que persisten necesidades de seguimiento.
Otro de los componentes será la evolución de los indicadores a través de diferentes cortes de información, con sus respectivas fechas de actualización. De esta manera, los usuarios podrán observar los cambios en los resultados y consultar el comportamiento de los pendientes a medida que avance la implementación del plan.
MinSalud advierte sobre la interpretación de las cifras
El Ministerio explicó que la información publicada deberá analizarse teniendo en cuenta las diferencias entre personas atendidas, unidades de medicamentos, procedimientos y registros cerrados.
Esto se debe a que un mismo usuario puede tener varios medicamentos o procedimientos pendientes y haber recibido únicamente una parte de ellos. Por esa razón, la entrega de un medicamento o la realización de un procedimiento no significa necesariamente que todas las necesidades de atención de esa persona hayan sido resueltas.
La entidad también indicó que, durante el proceso de validación y consolidación de los datos reportados por las EPS, pueden incorporarse usuarios o registros que ya pertenecían al periodo analizado, pero cuya información no había sido validada completamente.
Estas situaciones pueden estar relacionadas con procesos de facturación, dispensación de medicamentos o reportes de servicios. Por ello, el tablero presentará la información de manera diferenciada y actualizada, con el propósito de evitar comparaciones entre indicadores que correspondan a universos de pacientes o momentos de consolidación distintos.
“No queremos presentar como resuelto lo que todavía está pendiente. Este tablero permitirá mostrar con claridad los avances, pero también identificar dónde debemos seguir trabajando”, señaló la ministra Vesga.
Seguimiento a los pendientes y barreras de acceso
El Ministerio de Salud anunció que continuará actualizando, validando y analizando la información suministrada por las EPS. Este trabajo permitirá identificar posibles riesgos de acumulación de pendientes y fortalecer las acciones dirigidas a evitar que se repitan las barreras de acceso a los servicios de salud.
El seguimiento también busca ofrecer una visión más clara de los resultados del Plan de Choque en Salud, especialmente en los casos de pacientes que requieren medicamentos o procedimientos y que permanecen a la espera de una respuesta por parte del sistema.
Con la publicación de esta herramienta, la cartera de Salud busca facilitar el control ciudadano y proporcionar información verificable sobre la evolución de las atenciones pendientes, sin limitar el balance a cifras generales que no reflejen la situación completa de los usuarios.
“La meta no es mejorar una cifra. La meta es que los usuarios y pacientes reciban oportunamente la atención que necesitan. El tablero nos permitirá hacer ese seguimiento de manera abierta, transparente y verificable”, concluyó la ministra Ana María Vesga.
Los ciudadanos podrán consultar la información a través del portal oficial del Ministerio de Salud y Protección Social: www.minsalud.gov.co.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Qué es el tablero público de seguimiento al Plan de Choque en Salud?
Es una herramienta digital puesta en marcha por el Ministerio de Salud y Protección Social que permite a la ciudadanía consultar los avances en la atención de pendientes reportados por las EPS, especialmente en la entrega de medicamentos y la realización de procedimientos médicos.
¿Qué información podrán consultar los ciudadanos en el tablero?
Los usuarios podrán conocer las entregas de medicamentos, las unidades dispensadas, los procedimientos realizados, los registros con pendientes cerrados y los casos que continúan bajo seguimiento. También podrán consultar los resultados por departamentos y distritos, así como la evolución de los indicadores según las fechas de actualización.
¿A qué pacientes está dirigido el seguimiento del Plan de Choque en Salud?
El seguimiento contempla una cohorte cerrada de usuarios y pacientes con mayor riesgo, incluido el riesgo vital, que tenían medicamentos o procedimientos pendientes al 20 de septiembre de 2026. La información podrá actualizarse a medida que el Ministerio valide y consolide los registros reportados por las EPS.
¿Cuál es el objetivo del Ministerio de Salud con esta herramienta?
El objetivo es fortalecer la transparencia, facilitar el control ciudadano e identificar los pendientes que requieren atención. Además, busca detectar riesgos de acumulación de solicitudes y fortalecer las acciones para evitar barreras de acceso a los servicios de salud, con el propósito de que los pacientes reciban oportunamente la atención que necesitan.