El médico urgenciólogo David Montaña explicó en entrevista con La FM Fin de Semana en qué casos es necesario acudir a urgencias, qué síntomas requieren atención inmediata y cómo el uso adecuado de alternativas como la telemedicina puede ayudar a disminuir la congestión en los servicios de salud.
Durante la conversación, el especialista señaló que los servicios enfrentan una alta demanda. “Los servicios de urgencias tienen actualmente una carga de trabajo muy alta”, afirmó, al destacar la importancia de que los pacientes tomen decisiones adecuadas al momento de consultar.
En ese sentido, precisó que existen síntomas que pueden manejarse sin acudir a urgencias. “Se debe quedar en casa si tiene rinitis, dolor de garganta leve o tos sin fatiga”, explicó, al recomendar el uso de consultas remotas o priorizadas para estos casos.
Por el contrario, indicó que hay señales que requieren atención inmediata. “Debe consultar de inmediato si siente falta de aire, dificultad para respirar, confusión mental o fiebre que no baja”, señaló, al incluir también signos de alarma en niños como respiración acelerada o hundimiento de las costillas.
¿Cuándo acudir a urgencias y cuándo usar telemedicina?
Montaña destacó el papel de la telemedicina como una herramienta clave dentro del sistema de salud. “Permite la atención médica desde casa, evitando que los pacientes tengan que acudir presencialmente”, afirmó.
Según explicó, este modelo se fortaleció en los últimos años. “Posterior a la pandemia el sistema ha mejorado sus capacidades en telemedicina”, indicó, al resaltar su utilidad para resolver casos de menor complejidad.
El especialista también se refirió a las razones por las que las personas acuden a urgencias. “La gente busca resolver su problema oportunamente”, expresó, al señalar que la alta demanda impacta los tiempos de atención.
En ese contexto, advirtió sobre la saturación en los servicios. “En el Hospital San Ignacio hemos tenido ocupaciones por encima del 500% en la última semana”, afirmó.
Añadió que los casos de baja complejidad pueden enfrentar largas esperas. “Las patologías de baja complejidad pueden tener tiempos de espera de 12 a 18 horas”, señaló, al indicar que en estos casos puede ser más rápido acudir a telemedicina o consulta prioritaria.
¿Cómo funciona el triaje y qué enfermedades predominan?
Sobre el sistema de clasificación de pacientes, explicó que el triaje permite organizar la atención según la gravedad. “Se clasifican los pacientes en cinco niveles de acuerdo a la severidad de los síntomas”, indicó.
Este mecanismo, agregó, prioriza a quienes presentan mayor riesgo. “Siempre se atiende primero a las personas con patologías que ponen en riesgo su vida o su funcionalidad”, afirmó.
En cuanto al panorama actual, el médico señaló un aumento de enfermedades respiratorias. “Estamos cursando un pico respiratorio por la circulación de múltiples virus”, explicó.
Detalló que entre estos se encuentran el virus sincitial respiratorio, la influenza AH1N1 y algunas cepas de COVID-19. “El clima y las lluvias han aumentado la cantidad de pacientes respiratorios”, indicó.
Asimismo, mencionó que durante la Semana Santa se presentan otros retos en salud. “Generalmente vemos un aumento de síntomas respiratorios, pero también de enfermedades gastrointestinales”, afirmó.
El especialista agregó que los desplazamientos influyen en este comportamiento. “Se registran traumas por accidentes de carretera o incidentes en balnearios”, señaló.
Explicó el rol del urgenciólogo dentro del sistema. “Es una especialidad médica encargada de la atención de pacientes agudamente enfermos en condición crítica”, concluyó, al señalar que también cumplen funciones de organización y respuesta en los servicios de emergencia.
*Este contenido fue escrito y producido por una inteligencia artificial bajo supervisión y curaduría de un periodista de La FM