Por medio de un comunicado, Sanitas dejó claro en dónde se pueden reclamar medicamentos en la actualidad, ante las dudas que han generado algunos cambios en la atención al usuario.
Desde el 1 de noviembre de 2026, los pacientes de esta entidad podrán reclamar sus medicamentos en más puntos habilitados, teniendo en cuenta que el Servicio Farmacéutico Colsubsidio generará la entrega de los medicamentos que anteriormente eran suministrados por Cruz Verde.
La entidad indica que es el complemento a un proceso que se realiza desde el 1 de octubre de 2026, luego de que Colsubsidio asumiera la dispensación de medicamentos no PBS, aquellos que no están incluidos en el Plan de Beneficios en Salud. "Con esta transición, se fortalece la atención integral y se optimiza la cobertura en Bogotá", se lee en el comunicado.
¿Cuáles son los puntos de dispensación en Bogotá y sus horarios de atención?
La cobertura se da en gran parte de la ciudad, con puntos estratégicos para concentrar en espacios centrales la atención de usuarios médicos.
Zona Norte
Suba
- Portal Norte: Avenida Carrera 45 # 176 - 31 Piso 1
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. - Pontevedra: Calle 116 No. 71 B - 04
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 6:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 1:00 p.m. - Subazar: Calle 145 B # 91 - 35, local 152
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:30 p.m. | Sábados: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. - Navarra: Carrera 45 # 100-90
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. - CE Paralelo 108: Av. Carrera 45 # 108 - 27, Torre 1, local 5
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. - Mazurén: Calle 152 # 53 A - 05, local 3
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Usaquén
- Toberín: Calle 163 A # 21 - 89
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. - Santa Bárbara: Av. 19 # 123 - 82
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 2:00 p.m. - Usaquén: Calle 120 A # 7 - 14
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 2:00 p.m. - Cedritos: Calle 140 # 7 C - 50
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 8:00 a.m. – 8:00 p.m. - CC Cedritos 151: Calle 150 # 16 - 56, local 2135
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Chapinero
- Chapinero Calle 53: Carrera 13 # 53 - 31
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. - CC Centro 93: Carrera 15 # 93 - 48, piso 1
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Barrios Unidos
- Floresta: Calle 100 # 67 - 26
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Zona Occidente
Engativá
- CC Unicentro Occidente: Carrera 111 C # 86-74 Local 102 CC Unicentro Occidente
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 8:00 a.m. – 7:00 p.m. - CC Primavera: Calle 79 # 89 A - 40, oficina 303
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 7:00 p.m.
Kennedy
- CC El Edén: AK 72 # 12 B - 48, local 2 - 092
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. - CC Américas: Carrera 71 D # 6 - 94, local 1644
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Puente Aranda
- Puente Aranda: Calle 13 # 62 - 82
Horario: Atención 24 Horas - CC Plaza Central 2: Carrera 65 # 11 - 50, local 3-65
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 8:00 p.m.
Teusaquillo
- Clínica Colombia: Calle 23 # 66 - 46, piso 2, edificio consultorios
Horario: Atención 24 Horas - Quinta Paredes: Carrera 44A # 24 - 11
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
Fontibón
- Fontibón: Carrera 99 # 18 A - 18
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Zona Centro
Los Mártires
- Colsubsidio Calle 26: Calle 27 # 25 - 45 Local 3
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Teusaquillo
- Teusaquillo: Carrera 17 # 36 - 74, piso 1
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
Zona Sur
Kennedy
- Clínica Roma: Carrera 80 # 53 - 20 Sur, local 3
Horario: Atención 24 Horas - Kennedy Central: Calle 40 Sur # 73 D - 41
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 7:00 p.m.
Tunjuelito
- CC Ciudad Tunal: Carrera 24 C # 48 - 94 Sur, local 2
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 7:00 p.m. | Sábados: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Antonio Nariño
- Restrepo: Carrera 24 # 18 - 61 Sur, piso 2
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 8:00 p.m. | Sábados: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Puntos de entrega para medicamentos NO PBS y nutricionales (APME)
La entidad también indica que, "aquellos medicamentos que requieren prescripción especial mediante la plataforma MIPRES (No PBS) deben reclamarse exclusivamente en las siguientes sedes":
- CC Unicentro de Occidente: Carrera 111 C # 86-74 Local 102 CC Unicentro Occidente.
- Clínica Universitaria Colombia: Calle 23 # 66 - 46, piso 2 (Edificio de Consultorios).
- Calle 26: Calle 27 # 25 - 45 Local 3.
- Portal Norte: Avenida Carrera 45 # 176 - 31 Piso 1.
- Clínica Roma: Carrera 80 # 53 - 20 Sur.
Asimismo, es importante tener en cuenta que los medicamentos APME (Nutrición) continuarán siendo entregados a través del operador MTD.
¿Qué documentos se deben presentar al momento de reclamar medicamentos?
Cabe recordar que los pacientes que deban reclamar sus medicamentos en estos puntos, deben asistir a los puntos mencionados con:
● Documento de identidad original del usuario.
● Fórmula médica vigente en físico.
● Número de autorización (únicamente en los casos donde el medicamento lo exija; no se requiere presentarla impresa, basta con indicar el número).
● Valor correspondiente a cuota moderadora o copago (en caso de aplicar).