La Gobernación de Antioquia informó sobre el exitoso rescate de cinco turistas, entre ellos varios ciudadanos extranjeros, que quedaron a la deriva en el embalse de Guatapé tras una emergencia ocasionada porque la lancha en la que realizaban un recorrido turístico se quedó sin combustible.
La emergencia y el reporte a la Línea 123
De acuerdo con el reporte oficial, la situación se presentó durante las últimas horas y fue atendida gracias a una llamada realizada a la Línea 123 Antioquia, que funciona desde el Nodo Departamental de Seguridad y coordina la atención de emergencias en los 125 municipios del departamento. Según las autoridades, uno de los ocupantes de la embarcación logró comunicarse con la central para informar que no podían continuar navegando. Sin embargo, ninguno de los pasajeros conocía el punto exacto del embalse en el que se encontraban, lo que inicialmente dificultó la ubicación del grupo.
Geolocalización, clave para el rescate
Ante esta situación, el operador de la Línea 123 activó de inmediato el protocolo de atención. A través de WhatsApp envió un enlace de geolocalización al teléfono móvil de la persona que hizo el reporte. Una vez el usuario autorizó el acceso a la ubicación de su dispositivo, el sistema permitió establecer con precisión las coordenadas donde permanecía la embarcación.
Con la información obtenida, el Nodo Departamental de Seguridad coordinó la respuesta con unidades de la Policía Nacional, que desplegaron un operativo para llegar hasta el lugar donde se encontraban los turistas. Minutos después, los uniformados lograron ubicar la lancha y poner a salvo a sus cinco ocupantes, quienes fueron trasladados hasta un sitio seguro. La Gobernación precisó que ninguno de los pasajeros resultó lesionado y que la emergencia fue superada sin afectaciones para su integridad.
Un sistema que opera las 24 horas en todo el departamento
Las autoridades destacaron que la herramienta de geolocalización de la Línea 123 Antioquia se ha convertido en un apoyo fundamental para la atención de emergencias, especialmente en situaciones en las que las personas desconocen su ubicación o no pueden describir con exactitud el lugar donde requieren ayuda.
Este sistema opera las 24 horas del día con recursos provenientes de la Tasa de Seguridad y permite ubicar de manera precisa a ciudadanos que enfrentan algún riesgo, facilitando una respuesta más rápida por parte de los organismos de socorro y de las autoridades.
La administración departamental recordó que esta herramienta comenzó a operar el 15 de septiembre de 2025 en los 125 municipios de Antioquia. Desde entonces, la Línea 123 Antioquia ha recibido 59.917 llamadas, todas atendidas y canalizadas por las autoridades competentes para brindar respuesta a diferentes situaciones de emergencia y de seguridad en el departamento.
Preguntas claves para entender la noticia
¿Qué le ocurrió a los cinco turistas en el embalse de Guatapé?
Quedaron a la deriva luego de que la lancha en la que realizaban un recorrido turístico se quedó sin combustible.
¿Cómo lograron ubicar a los turistas si no sabían dónde estaban?
El operador de la Línea 123 envió un enlace de geolocalización por WhatsApp, que permitió establecer las coordenadas exactas de la embarcación una vez el usuario autorizó el acceso a su ubicación.
¿Qué autoridades participaron en el operativo de rescate?
El Nodo Departamental de Seguridad coordinó la respuesta con unidades de la Policía Nacional, que llegaron hasta el lugar y pusieron a salvo a los cinco ocupantes.
¿Desde cuándo opera la Línea 123 Antioquia y cuántas llamadas ha atendido?
Opera desde el 15 de septiembre de 2025 en los 125 municipios de Antioquia y ha recibido 59.917 llamadas, todas atendidas y canalizadas por las autoridades competentes.