IETS actualiza herramienta de salud mental para afectados por el terremoto en Colombia

El Tablero interactivo de apoyo en salud mental reúne servicios de orientación psicológica, primeros auxilios psicológicos, acompañamiento emocional y apoyo en duelo disponibles por municipio para las personas afectadas por el terremoto.
Un estudio analizó cómo las caricias y el contacto voluntario entre gatos y dueños influyen en procesos asociados al bienestar emocional. Crédito: Diseñado por Magnific

Al cumplirse un mes del terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia el pasado 10 de agosto, las consecuencias de la emergencia no solo se reflejan en las pérdidas humanas y los daños materiales.

El impacto emocional y social sobre quienes perdieron familiares, viviendas, bienes o medios de vida también representa un desafío para la respuesta sanitaria.

En este contexto, em el marco de la conmemoración del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, el Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud (IETS) actualizó su Tablero interactivo de apoyo en salud mental, una herramienta digital que permite identificar y consultar servicios de atención y acompañamiento disponibles para las personas afectadas por la emergencia.

Según el balance reportado por las autoridades, el terremoto dejó 331 personas fallecidas, 4.439 heridas y 240 desaparecidas. Además, unas 361.353 personas resultaron afectadas y más de 210.000 viviendas fueron averiadas o destruidas.

La magnitud de estas pérdidas puede generar consecuencias emocionales que requieren atención oportuna. Ansiedad, miedo, tristeza, irritabilidad, desesperanza, agotamiento y dificultades para dormir son algunas de las reacciones que pueden aparecer después de un evento traumático.

Una herramienta para encontrar apoyo en salud mental

La versión actualizada del tablero reúne 44 recursos, entre ellos 14 de fuente oficial, 16 rutas de cobertura territorial y 30 ofertas que informan condiciones de gratuidad.

La herramienta permite consultar servicios relacionados con orientación y atención psicológica, primeros auxilios psicológicos, acompañamiento emocional y apoyo durante procesos de duelo. También incorpora recomendaciones para reconocer situaciones que pueden requerir atención urgente.

El sistema cuenta con un mapa interactivo, búsqueda por palabras clave y filtros por territorio, modalidad y tipo de fuente. Los usuarios pueden navegar por el directorio de servicios, consultar contenidos sobre primeros auxilios psicológicos y conocer cuáles son algunas de las reacciones esperables después de una emergencia.

Dependiendo de la información disponible en cada registro, el tablero también facilita el acceso directo a canales de llamada, WhatsApp, solicitudes de apoyo o a la fuente institucional correspondiente.

La actualización fue elaborada a partir del directorio nacional de líneas territoriales de atención en salud mental del Ministerio de Salud y Protección Social, fuentes oficiales e institucionales y publicaciones de acceso abierto verificadas hasta el 31 de agosto de 2026.

Entre las rutas territoriales priorizadas se encuentran las de Valle del Cauca, Pereira y Risaralda, Chocó, Manizales y Caldas.

¿Qué servicios pueden encontrar las personas afectadas?

Entre las alternativas incorporadas al tablero se encuentran los primeros auxilios psicológicos de Selia, la línea priorizada de Comfama, la ruta de la Fundación Santo Domingo a través de Porque Quiero Estar Bien, un grupo virtual de la Unidad de Duelo para personas que enfrentan pérdidas después del sismo y diferentes iniciativas recopiladas mediante el directorio Estamos Aquí.

La herramienta también incluye información sobre apoyos funerarios gratuitos dirigidos a familias que cumplan con los criterios establecidos y que resultaron afectadas por la emergencia.

Uno de los recursos destacados es la Línea Nacional 106 del Ministerio de Salud y Protección Social, disponible las 24 horas, los siete días de la semana. Este servicio ofrece escucha activa, contención emocional, primeros auxilios psicológicos, intervención en crisis y canalización hacia otros servicios de atención.

El impacto emocional después de una emergencia

Los desastres naturales pueden producir diferentes respuestas emocionales. Aunque algunas disminuyen progresivamente con el paso del tiempo, otras pueden persistir y convertirse en problemas de salud mental que requieren atención especializada.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha advertido que las emergencias pueden aumentar el sufrimiento psicológico y, simultáneamente, dificultar el acceso de las personas a los servicios de salud mental.

Por esta razón, la respuesta frente a una emergencia no debe limitarse a la recuperación de infraestructura o la atención de las lesiones físicas. También resulta necesario informar sobre los servicios disponibles, fortalecer las redes comunitarias, ofrecer primeros auxilios psicológicos y establecer mecanismos de remisión entre los diferentes actores de atención.

Prevención del suicidio, un desafío que requiere escucha y atención

La actualización del tablero del IETS coincide con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, una jornada promovida por la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio y copatrocinada por la OMS, que busca generar conciencia sobre la posibilidad de prevenir el suicidio y contribuir a reducir el estigma asociado a esta problemática.

Las cifras muestran la dimensión del desafío en Colombia. De acuerdo con el Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses, entre enero y junio de 2025 se registraron 1.326 muertes por suicidio, de las cuales 1.041 correspondieron a hombres y 285 a mujeres.

En este escenario, la prevención implica fortalecer las capacidades de atención, disminuir las barreras de acceso y promover espacios de escucha y acompañamiento, especialmente para quienes atraviesan situaciones de pérdida, crisis o cambios abruptos en sus condiciones de vida.

Identificar una ruta de apoyo puede ser determinante

Para quienes perdieron a un ser querido, resultaron lesionados, tuvieron que abandonar sus viviendas, perdieron sus medios de vida o continúan experimentando temor ante posibles réplicas, encontrar oportunamente una ruta de apoyo puede convertirse en un elemento fundamental para afrontar las consecuencias de la emergencia.

El propósito del tablero es precisamente facilitar ese acceso a información y servicios, concentrando en una misma herramienta diferentes alternativas de acompañamiento disponibles en los territorios afectados.

Con esta actualización, el IETS busca poner la evidencia y la información al servicio de las necesidades de la población y contribuir a que la salud mental sea considerada un componente esencial de la respuesta y recuperación frente a una emergencia.

Claves del tema en cuatro preguntas:

¿Qué herramienta actualizó el IETS para apoyar a las personas afectadas por el terremoto?

El Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud (IETS) actualizó su Tablero interactivo de apoyo en salud mental, una herramienta digital que permite consultar servicios y recursos de atención disponibles para las personas afectadas por el terremoto del 10 de agosto. El tablero facilita la búsqueda por municipio, territorio, modalidad y tipo de servicio.

¿Qué servicios de salud mental pueden encontrar las personas en el tablero?

La herramienta reúne 44 recursos, entre ellos servicios de orientación y atención psicológica, primeros auxilios psicológicos, acompañamiento emocional y apoyo durante procesos de duelo. También incluye rutas territoriales, alternativas gratuitas y recomendaciones para identificar situaciones que requieren atención urgente.

¿Por qué es importante fortalecer la atención en salud mental después de una emergencia?

Un terremoto puede generar consecuencias emocionales y sociales como ansiedad, miedo, tristeza, irritabilidad, desesperanza, cansancio y dificultades para dormir. Aunque algunas de estas reacciones pueden disminuir con el tiempo, otras personas pueden desarrollar problemas de salud mental que requieren atención especializada. Por ello, la atención psicológica debe formar parte de la respuesta integral ante una emergencia.

¿Qué importancia tiene la prevención del suicidio en este contexto?

La actualización del tablero coincide con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, que se conmemora cada 10 de septiembre. En Colombia, entre enero y junio de 2025 se registraron 1.326 muertes por suicidio, según Medicina Legal. En este contexto, fortalecer las rutas de atención, reducir las barreras de acceso y promover espacios de escucha y acompañamiento son acciones fundamentales, especialmente para quienes enfrentan pérdidas, crisis o cambios abruptos en sus condiciones de vida.