La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) informó que adelanta una verificación sobre las actuaciones realizadas en el caso del menor Juan José Barroso Betín que falleció tras requerir atención médica.
La entidad señaló que el menor de edad estaba afiliado a Coosalud EPS. El menor requería ser trasladado desde el municipio de Nechí, Antioquia, a una institución de mayor complejidad para continuar con su tratamiento médico.
Según la Supersalud actualmente revisa el cumplimiento de una medida cautelar impartida a Coosalud el 17 de septiembre de 2026, así como las actuaciones de los diferentes actores involucrados en la atención del menor.
Supersalud conoció el caso el 14 de septiembre
De acuerdo con la información entregada por la Superintendencia, el caso llegó a conocimiento de la entidad el 14 de septiembre de 2026, mediante una reclamación presentada a través del sistema de PQRD.
En la solicitud se advertía sobre la necesidad de realizar una remisión prioritaria del menor a una institución con capacidad para brindar manejo especializado.
Ante el riesgo identificado para la vida y la integridad física del paciente, la Supersalud señaló que, en ejercicio de sus funciones de protección al usuario, impartió instrucciones de inmediato cumplimiento dirigidas a garantizar la oportunidad, continuidad y efectividad de la atención requerida.
Medida cautelar fue emitida el 17 de septiembre
Posteriormente, según la Supersalud el 17 de septiembre, expidió una medida cautelar mediante la cual ordenó la cesación provisional de las acciones que pudieran poner en riesgo la vida o la integridad física del menor.
Según la información recaudada por la entidad hasta ese momento, Coosalud EPS había reportado la aceptación del paciente en instituciones de mayor complejidad.
Sin embargo, el traslado finalmente no se materializó, situación que, según la Supersalud, es actualmente objeto de investigación.
La entidad aclaró que busca establecer las circunstancias que rodearon el proceso y determinar las responsabilidades que pudieran corresponder a los actores involucrados.
Supersalud revisa el proceso de referencia y contrarreferencia
Además del cumplimiento de la medida cautelar, la Superintendencia adelanta una revisión de las actuaciones desarrolladas durante el proceso de referencia y contrarreferencia.
La investigación comprende también los elementos clínicos y administrativos relacionados con la atención brindada al menor.
El objetivo es establecer las circunstancias en las que se desarrolló el proceso de atención y traslado, así como verificar las actuaciones de los diferentes actores que participaron en el caso.
La Supersalud enfatizó que la verificación se encuentra en curso y que los hallazgos deberán ser establecidos a partir de la información y los elementos recopilados durante las actuaciones correspondientes.
¿Qué pasará si se encuentran incumplimientos?
La Superintendencia Nacional de Salud señaló que, si se evidencian incumplimientos de la medida cautelar o de las obligaciones que correspondían a los actores involucrados, se adelantarán las actuaciones administrativas a que haya lugar.
Esto incluye tanto la verificación del cumplimiento de las órdenes impartidas a Coosalud como la revisión de las actuaciones de los demás participantes en el proceso de atención del menor.
La entidad reiteró que continuará con las actuaciones necesarias para esclarecer los hechos relacionados con el caso y determinar si se presentaron incumplimientos frente a las obligaciones establecidas para garantizar la atención requerida.
La investigación se mantiene abierta mientras la Superintendencia recopila y analiza la información clínica y administrativa relacionada con el caso.
Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Cuándo conoció la Supersalud el caso del menor Juan José Barroso Betín?
La Superintendencia Nacional de Salud conoció el caso el 14 de septiembre de 2026, a través de una reclamación presentada en el sistema de PQRD, en la que se advertía sobre la necesidad de trasladar al menor desde Nechí, Antioquia, a una institución de mayor complejidad.
¿Qué medida adoptó la Supersalud frente al caso?
El 17 de septiembre de 2026, la Superintendencia expidió una medida cautelar que ordenó la cesación provisional de las acciones que pudieran poner en riesgo la vida o la integridad física del menor. Previamente, había impartido instrucciones de inmediato cumplimiento para garantizar la atención requerida.
¿Qué está investigando actualmente la Supersalud?
La entidad verifica las actuaciones de Coosalud EPS y de los demás actores involucrados en el proceso de referencia y contrarreferencia. También revisa los elementos clínicos y administrativos relacionados con la atención del menor para establecer las circunstancias en las que se desarrolló el caso.
¿Qué ocurrirá si se determina que hubo incumplimientos?
La Supersalud informó que, si se evidencian incumplimientos de la medida cautelar o de las obligaciones correspondientes a los actores involucrados, trasladará los hallazgos y adelantará las actuaciones administrativas a que haya lugar.