Más de un mes después del terremoto que afectó a varias zonas del país, algunas familias damnificadas en Cali continúan enfrentando dificultades para acceder a los apoyos económicos destinados por las autoridades. Las principales quejas están relacionadas con inconsistencias en los registros, largas filas y demoras en la entrega de los subsidios de arrendamiento.
Ante esta situación, Ricardo Peñuela, director de Gestión del Riesgo de Cali, explicó en entrevista con La FM Fin de Semana cómo se realizó el censo de damnificados y cuáles son los problemas que se han presentado durante la consolidación de la información. El funcionario aseguró que la Alcaldía ya trabaja en la depuración de los datos y que el objetivo es corregir las inconsistencias para garantizar que las ayudas lleguen a quienes las necesitan.
Errores en direcciones y documentos complicaron la entrega de ayudas
Peñuela explicó que el registro inicial de los damnificados se realizó de manera física y presencial, debido a las características del formato utilizado para determinar las condiciones de cada vivienda.
“El registro se hizo a mano porque realmente así es como se hace”, afirmó el funcionario, quien explicó que el formulario permite establecer si una vivienda está “averiada, no habitable o destruida”.
Según Peñuela, el problema apareció posteriormente durante el proceso de digitación y digitalización de la información. Allí se detectaron inconsistencias que actualmente están siendo corregidas.
“Direcciones, un número de cédula, una letra del nombre”, explicó al referirse a los principales errores encontrados en la base de datos.
El director de Gestión del Riesgo destacó además la magnitud del operativo realizado por las autoridades. De acuerdo con sus cifras, fueron censados alrededor de 52.000 jefes de hogar, equivalentes a unas 170.000 personas, en un periodo de 20 días.
“Lo hicimos de manera maratónica y eficiente; sin embargo, no dejan de haber inconsistencias por la misma condición de cómo se levantan los datos”, sostuvo.
Cali asegura que ya entregó el 75 % del primer apoyo económico
Frente a las denuncias de personas que todavía esperan los subsidios, Peñuela aseguró que la Alcaldía ha avanzado en la entrega de los recursos correspondientes al primer corte.
“Ya hemos entregado el 75 % del apoyo económico correspondiente al primer corte del 24 de agosto”, afirmó. También indicó que las autoridades continúan consolidando la información para realizar un nuevo corte y avanzar con las entregas.
El funcionario negó que el proceso de consolidación de la base responda a una búsqueda de responsables y explicó que se trata del procedimiento establecido para verificar y depurar la información antes de habilitar oficialmente los datos.
Además, señaló que las autoridades deben evitar que personas que no cumplen los requisitos terminen recibiendo los recursos. Para ello, los registros son cruzados con las evaluaciones de daños realizadas en los edificios.
“Nosotros lo que hacemos es además cruzarlo con la base de las evaluaciones de daños de los edificios para corroborar que efectivamente los edificios sean no habitables o destruidos”, explicó.
Alcaldía promete corregir los registros para llegar a todos
Peñuela aseguró que, tras la apertura de la base de datos, comenzó una nueva etapa para corregir errores y consolidar la información oficial de los damnificados.
La Alcaldía mantiene puntos de atención y canales para que las personas reporten anomalías en sus registros y puedan solicitar las respectivas correcciones.
“La necesidad de la Alcaldía y de la Unidad de Gestión del Riesgo es tener un censo real y poder llegar a todos”, afirmó el funcionario. Peñuela insistió en que las autoridades continuarán trabajando para completar la depuración de los datos y garantizar la entrega de los apoyos económicos pendientes.
Bloque de preguntas y respuestas
¿Por qué hubo errores en el censo de damnificados del terremoto en Cali?
Las inconsistencias surgieron principalmente durante la digitación de los formularios diligenciados de manera física. La Alcaldía detectó errores en direcciones, números de cédula y nombres, por lo que actualmente depura la base de datos.
¿Cuántas personas fueron censadas como damnificadas en Cali?
Según Ricardo Peñuela, fueron registrados alrededor de 52.000 jefes de hogar, equivalentes aproximadamente a 170.000 personas. El censo se realizó durante 20 días después del terremoto.
¿Cuánto del subsidio de arrendamiento ya entregó la Alcaldía de Cali?
La Alcaldía informó que ya entregó el 75 % del apoyo económico correspondiente al primer corte del 24 de agosto. Las autoridades trabajan en la consolidación de un nuevo corte para continuar con los pagos pendientes.
¿Cómo verifica Cali quién puede recibir las ayudas económicas?
Los registros del censo se cruzan con las evaluaciones de daños de los edificios para comprobar que las viviendas estén clasificadas como no habitables o destruidas. El objetivo es evitar que los recursos sean entregados a personas que no cumplen los requisitos.
¿Cómo pueden los damnificados corregir errores en el censo de Cali?
La Alcaldía mantiene puntos de atención y canales de reporte para que los afectados informen inconsistencias en sus registros. La información será revisada durante el proceso de depuración para completar el censo oficial.