Con tiempos de espera de hasta cinco días y una ocupación que triplica su capacidad instalada, el servicio de Urgencias de Adultos del Hospital San Vicente Fundación de Medellín atraviesa uno de los momentos más críticos de saturación en su historia reciente, según reconoció la propia institución.
Una sobrecarga que supera la capacidad médica y asistencial
La institución explicó que esta sobrecarga supera por completo su capacidad médica y asistencial en el servicio de urgencias para adultos, pese al esfuerzo adicional que realizan médicos, enfermeras y demás integrantes del talento humano para responder a la alta demanda.
Al respecto, el líder de Urgencias de Adultos, Alejandro Marín Valencia, dio detalles de la situación que los tiene colapsados. “Esto significa que hay un gran número de pacientes que llevan más de cinco días, a la espera de definición de atención o a la espera de una camilla, ante este escenario nuestro talento humano continúa haciendo su mayor esfuerzo para disminuir los riesgos en la salud de los pacientes y brindar una atención segura y de calidad”.
Llamado a las EPS y fortalecimiento de rutas alternas
Ante este panorama, el Hospital San Vicente Fundación hizo un llamado a las Entidades Promotoras de Salud (EPS) para que prioricen a los pacientes que son trasladados al centro asistencial, de acuerdo con el nivel de complejidad y la pertinencia de la remisión.
Asimismo, pidió fortalecer, activar y promover de manera efectiva rutas como la atención prioritaria, la consulta externa y la red intermedia, con el propósito de evitar que los servicios de alta complejidad continúen congestionándose.
Llamado a los usuarios y agradecimiento al personal
El centro asistencial también hizo un llamado a los usuarios para que acudan al servicio de urgencias únicamente cuando se trate de verdaderas emergencias. Si la condición de salud no representa un riesgo inminente, recomendó utilizar otros servicios de atención disponibles para contribuir a descongestionar el área de urgencias.
Finalmente, el Hospital San Vicente Fundación agradeció el compromiso de su personal médico, asistencial y administrativo, así como la paciencia y comprensión de los pacientes y sus familias durante esta coyuntura.
Preguntas claves para entender la noticia
¿Cuál es el nivel de saturación en Urgencias de Adultos del Hospital San Vicente Fundación?
El servicio opera con una ocupación cercana al 300 %, muy por encima de su capacidad instalada.
¿Cuánto tiempo deben esperar algunos pacientes para ser atendidos?
Hay pacientes que llevan más de cinco días esperando la definición de su atención o la asignación de una camilla.
¿Qué le pidió el hospital a las EPS?
Que prioricen a los pacientes trasladados al centro asistencial según el nivel de complejidad y la pertinencia de la remisión, y que fortalezcan rutas como la atención prioritaria y la consulta externa.
¿Qué recomendación hizo el hospital a los usuarios?
Acudir a urgencias solo en casos de verdadera emergencia, y usar otros servicios de atención disponibles cuando la condición de salud no represente un riesgo inminente.