WhatsApp Web cambia las llamadas de voz y video: desde cuándo llegan y cómo activar la nueva función

La función ampliará la experiencia desde el navegador y dará más control al usuario.
WhatsApp Web dará el salto a las llamadas: así cambiará la forma de comunicarse desde el navegador. Crédito: Freepik

WhatsApp Web está a punto de dar un paso clave en su evolución. La plataforma, usada a diario por millones de personas desde el navegador, incorporará llamadas de voz y video sin necesidad de descargar la aplicación de escritorio. Con este cambio, la experiencia dejará de limitarse al envío de mensajes y se acercará mucho más a lo que hoy ofrecen el celular y el programa para computador.

Hasta ahora, quienes necesitaban hacer llamadas desde un computador debían instalar WhatsApp Desktop en Windows o Mac. La versión web, en cambio, solo servía para chatear. La próxima actualización busca cerrar esa brecha y facilitar la comunicación desde cualquier navegador.

¿Por qué las llamadas en WhatsApp Web son tan relevantes?

La llegada de las llamadas a WhatsApp Web responde a una necesidad clara de los usuarios. Muchas personas trabajan o estudian desde computadores compartidos, equipos laborales o dispositivos donde no desean instalar programas adicionales. En esos casos, el navegador es la principal herramienta.

Con esta función, bastará con ingresar a web.whatsapp.com para hacer o recibir llamadas de voz y video, tanto individuales como grupales. Esto convierte a WhatsApp Web en una opción más completa para reuniones rápidas, conversaciones familiares o contactos laborales, sin depender del teléfono.

Los usuarios podrán controlar las notificaciones de llamadas de forma independiente. Crédito: Freepik


Así funcionarán las llamadas de voz y video en el navegador

Según información conocida a través de WABetaInfo, las llamadas estarán integradas directamente en la interfaz habitual de los chats. Esto significa que no se abrirán ventanas externas ni procesos complicados: la llamada aparecerá dentro de la conversación, de forma similar a lo que ya ocurre en otras versiones de WhatsApp.

El usuario podrá pasar de escribir un mensaje a hablar o activar la cámara con pocos clics, sin salir del navegador. La idea es que la experiencia sea fluida y coherente entre el celular, la aplicación de escritorio y WhatsApp Web.

Notificaciones de llamadas: más control para el usuario

Otro punto central de la actualización es el manejo de las notificaciones. Por defecto, WhatsApp Web avisará cuando entre una llamada, incluso si la pestaña está minimizada o se está trabajando en otra página. Esto evita perder comunicaciones importantes mientras se realizan varias tareas al mismo tiempo.

Sin embargo, estas alertas se podrán ajustar. Desde la configuración de WhatsApp Web será posible activar o desactivar las notificaciones de llamadas según las preferencias de cada persona. Así, quien solo use el navegador para escribir podrá silenciar las llamadas sin afectar el funcionamiento del teléfono.

Configuración independiente entre web y celular

Uno de los cambios más valorados es que las preferencias de notificación serán independientes por dispositivo. Lo que se configure en WhatsApp Web no modificará los ajustes del celular,y viceversa. Esto permite, por ejemplo, mantener las llamadas activas en el teléfono y desactivadas en el navegador durante horarios laborales.

Si se desactivan las notificaciones en la web, el navegador dejará de avisar sobre llamadas entrantes, pero estas seguirán llegando al celular sin cambios.

Los usuarios podrán controlar las notificaciones de llamadas de forma independiente. Crédito: Freepik


Seguridad y privacidad en las llamadas

WhatsApp ha confirmado que las llamadas de voz y video en la versión web contarán con cifrado de extremo a extremo. Esto significa que solo los participantes podrán acceder al contenido de la comunicación, manteniendo el mismo nivel de privacidad que ya existe en el móvil y la app de escritorio.

¿Cuándo llegará la nueva función a WhatsApp Web?

Por ahora, las llamadas y los nuevos controles de notificación siguen en desarrollo. La compañía trabaja en ajustes de estabilidad antes de habilitar la función para todos los usuarios. Aunque no hay una fecha oficial, se espera que llegue en una actualización próxima.

Recomendaciones y precauciones de uso

  • Verificar que el navegador tenga permisos para usar micrófono y cámara.
  • Usar redes seguras, especialmente al hacer videollamadas.
  • Revisar las notificaciones para evitar interrupciones en reuniones.
  • Cerrar la sesión de WhatsApp Web en computadores compartidos.